FAQ Kotak Masuk Jotform

Kotak Masuk Jotform adalah cara yang mudah untuk menyortir, mengelola, dan mengatur tanggapan formulir Anda — seperti kotak masuk email! Saat Anda membuka Kotak Masuk Jotform untuk salah satu formulir Anda, Anda akan dapat melihat semua tanggapan serta menelusurinya, menambahkan filter, menandainya sebagai belum dibaca atau memberi bintang, dan bahkan meneruskannya ke anggota tim Anda. Jika Anda ingin berkolaborasi dengan orang lain secara online, Kotak Masuk Jotform juga memungkinkan Anda memberikan akses ke rekan satu tim, sehingga Anda dapat meninggalkan komentar, menandai orang, dan mengirim email langsung dari dasbor Kotak Masuk Jotform Anda!

Dengan Kotak Masuk Jotform 2.0, Anda akan mendapatkan semua fitur canggih dari Kotak Masuk Jotform sebelumnya, beserta dengan beberapa fitur baru! Lihat semua tanggapan Anda di satu tempat dan kelola dengan alat pencarian, filter, dan organisasi, atau lakukan tindakan terhadap tanggapan dengan fitur kolaborasi baru yang memungkinkan Anda mengomentari tanggapan atau memberitahu rekan satu tim Anda di komentar secara langsung. Anda bahkan dapat memberikan akses hanya baca ke tanggapan formulir, atau memilih pengaturan akses tertentu seperti Akses Pribadi atau Akses Perusahaan — semua yang Anda perlukan untuk berkolaborasi tanggapan formulir dengan orang yang bekerja dengan Anda.

Yes. Jotform Inbox comes free with every Jotform plan, from our free plan all the way up to Jotform Enterprise.

Untuk masuk ke Kotak Masuk Jotform, mulailah dengan masuk ke akun Jotform Anda. Kemudian arahkan kursor ke formulir yang ingin Anda lihat tanggapannya, klik Kotak Masuk, dan Anda akan dapat melihat tanggapan Anda!

Ya, Anda dapat mengirim email dari Kotak Masuk Jotform tanpa harus meninggalkan dasbor Anda. Anda akan dapat membalas atau meneruskan tanggapan dengan mengirim email ke pengisi formulir atau rekan satu tim.

Kotak Masuk Jotform menawarkan beberapa opsi berbagi yang mudah. Anda dapat membuat tautan yang dapat dibagikan yang akan memberikan akses ke pengguna Jotform lainnya, atau mengundang rekan satu tim dengan menggunakan alamat email mereka atau menandai mereka dalam komentar pada tanggapan individu.

Ingin memberi Kotak Masuk Jotform Anda tampilan yang lebih personal? Dari pengaturan Kotak Masuk, Anda dapat mengubah cara Anda menampilkan tanggapan dengan menyesuaikan perataan pertanyaan dan spasi baris; menyesuaikan bahasa, data, dan pengaturan cetak; menyembunyikan judul, teks, dan kolom formulir kosong.

Untuk melihat tanggapan di Jotform, buka dasbor Formulir Saya, pilih formulir Anda, dan klik opsi Kotak Masuk di ujung kanan layar Anda. Anda kemudian dapat melihat semua tanggapan Anda sekaligus atau menemukan tanggapan tertentu dengan menerapkan filter di bar pencarian.

Ya, Anda dapat memperbarui tanggapan formulir di Kotak Masuk Jotform. Saat Anda memilih opsi Perbarui Tanggapan, Anda dapat mengisi formulir asli dan mengubah tanggapan dengan memilih jawaban yang berbeda.

Jotform responsif seluler, sehingga Anda dapat mengakses dan menggunakan Kotak Masuk Jotform dari ponsel cerdas atau tablet apa pun. Saat seseorang menandai Anda dalam komentar dari Kotak Masuk Jotform, Anda akan dapat merespons menggunakan perangkat seluler Anda.

Untuk menerapkan filter, klik ikon filter di bar pencarian yang dapat Anda temukan di sudut kiri atas Kotak Masuk Jotform. Dari sana, Anda dapat memilih rentang tanggal tanggapan dan menelusuri tanggapan yang sudah dibaca, belum dibaca, berbintang, tidak berbintang, atau semua tanggapan Anda. Anda juga akan memiliki opsi pencarian lanjutan yang memungkinkan Anda memfilter tanggapan berdasarkan nilai kolom formulir, ID atau IP tanggapan, tag, dan kriteria lainnya.

Di Kotak Masuk Jotform, Anda akan memiliki tiga tab: Kotak Masuk, Arsip, dan Sampah. Untuk membuat tab baru di kotak masuk, Anda harus terlebih dahulu memfilter tanggapan menurut kriteria apa pun untuk membuka opsi Buat Tab Baru. Anda kemudian dapat memasukkan nama untuk tab baru Anda dan menambahkannya ke Kotak Masuk Jotform Anda hanya dalam satu klik.

Anda dapat mengunduh data tanggapan Anda dengan memilih tanggapan individual dan memilih opsi Unduh dari menu Lainnya di kanan atas Kotak Masuk Jotform Anda. Jika Anda ingin menyimpan semua tanggapan formulir sekaligus, klik ikon tiga titik vertikal di tab Kotak Masuk Anda dan pilih Unduh Semua Tanggapan. Anda dapat mengunduh tanggapan sebagai file CSV, spreadsheet Excel, atau PDF.