Pembuat Presentasi AI untuk Manajer Dukungan Pelanggan
Pembuat Presentasi AI Jotform untuk Dukungan Pelanggan membantu tim membuat panduan interaktif dan mudah diikuti yang memandu pengguna melalui pengaturan, fitur, atau pemecahan masalah. Cukup unggah dokumen dukungan atau artikel bantuan, dan AI akan mengubahnya menjadi presentasi berbasis slide dengan narasi suara dan tanya jawab secara langsung.
Try it now — It’s FreeAgen Presentasi Dukungan Pelanggan Demo
How to build your Customer Support Presentation Agent
Unggah atau buat
Unggah PDF atau PPTX Anda, atau biarkan AI membuatnya. Agen AI Presentasi akan mengubahnya menjadi pengalaman interaktif dengan narasi suara.
Sesuaikan
Edit skrip, ubah suara dan bahasa, dan sesuaikan cara orang berinteraksi dengan agen dan merek Anda.
Bagikan
Kirim tautan atau sematkan di mana saja. Audiens Anda dapat menjelajahi, mengajukan pertanyaan, dan mendapatkan jawaban secara real time.
Cara lebih cerdas untuk mempresentasikan
Ubah panduan bantuan menjadi presentasi terpandu
Unggah PDF, panduan pengguna, atau dokumen pemecahan masalah. AI secara otomatis membaginya menjadi slide yang bersih dan logis yang menjelaskan setiap langkah dengan jelas.
Narasi yang memandu pengguna melalui setiap langkah
Setiap slide dinarasikan oleh suara AI. Ini memandu pengguna melalui langkah-langkah atau fitur yang kompleks tanpa memerlukan agen langsung atau rekaman layar.
Tanya Jawab Waktu Nyata
Izinkan pengguna mengajukan pertanyaan selama presentasi. AI menjawab berdasarkan konten Anda dan basis pengetahuan bawaan — seperti memiliki agen dukungan di dalam panduan.
Bagikan di mana saja, akses kapan saja
Kirim melalui email, sematkan di Pusat Bantuan Anda, atau tautkan dari chatbot. Presentasi tersedia 24/7 dan menyesuaikan dengan kecepatan pelanggan Anda — tanpa perlu antri.
Kasus penggunaan untuk tim penjualan
1. Panduan Fitur Produk
Ubah dokumen fitur yang detail menjadi presentasi terpandu dan bernarasi yang dapat diikuti pengguna baru secara bertahap. Cocok untuk orientasi atau menyoroti alat tingkat lanjut.
2. Panduan Pemecahan Masalah yang Benar-benar Membantu
Alih-alih mengirim pengguna ke artikel bantuan yang panjang, bimbing mereka melalui perbaikan. Narasi AI + visual membuatnya lebih mudah untuk diikuti dan menyelesaikan masalah pada percobaan pertama.
3. Dukungan yang Dapat Diskalakan untuk Pertanyaan Volume Tinggi
Ubah FAQ yang paling umum menjadi presentasi interaktif yang dapat menjawab sendiri. Pelanggan mendapatkan informasi yang mereka butuhkan lebih cepat, dan tim Anda dapat fokus pada kasus yang kompleks.
4. Pelatihan Internal untuk Tim Dukungan
Gunakan alat yang sama untuk orientasi agen baru. Ubah SOP internal Anda menjadi panduan bernarasi yang membantu staf dukungan beradaptasi dengan cepat dan konsisten.
Siap membantu lebih banyak pelanggan tanpa beban tiket tambahan?
Pembuat Presentasi AI Jotform untuk Dukungan Pelanggan memberikan Anda cara yang lebih cerdas dan terukur untuk memandu pengguna melalui apa yang mereka butuhkan. Dukungan menjadi proaktif, bukan reaktif.
Try it now — It’s Free