Créez des enquêtes SMS

Créez des enquêtes SMS personnalisées et professionnelles en toute facilité grâce au générateur d'enquêtes en ligne de Jotform. Recueillez rapidement des feedbacks et des informations clés à propos du marché, le tout sans écrire aucune ligne de code. Améliorez les taux de réponse et élargissez votre portée grâce à des enquêtes SMS optimisées pour les appareils mobiles.

Modèles

Explorez les modèles d'enquêtes par SMS

Besoin d'un coup de pouce pour commencer ? Choisissez l'un de nos modèles d'enquête prêts à l'emploi, puis, par simple glisser-déposer, personnalisez-le en y ajoutant des photos ou vos éléments de marque, en modifiant les polices et les couleurs selon vos préférences, en y intégrant des widgets utiles, et bien plus encore.

Enquête pour étude de marché

Template market-research-survey-private-26

Enquête de suivi

Formulaire de commentaires sur un événement

Avantages

Interface intuitive

Créez des enquêtes SMS professionnelles à l'aide de notre générateur de formulaires en ligne : aucune connaissance en codage n'est requise. Par simple glisser-déposer, vous pouvez personnaliser votre formulaire afin qu'il réponde parfaitement à vos besoins.

Formulaires classiques ou à cartes

Choisissez le format d'enquête qui vous convient le mieux. Créez une enquête classique qui affiche toutes les questions sur une seule page ; ou utilisez les cartes Jotform pour poser une question par page, parfait pour fractionner les enquêtes et augmenter votre taux de réponse !

Logique conditionnelle

Offrez à vos clients une expérience d'enquête personnalisée et améliorez le taux de réponse grâce à la logique conditionnelle. Intégrez une logique conditionnelle à votre enquête pour masquer ou révéler de nouvelles questions aux répondants en fonction des réponses qu'ils ont fournies aux questions précédentes.

Enquêtes optimisées pour les appareils mobiles

Toutes les enquêtes créées dans Jotform sont optimisées pour les appareils mobiles. Lorsque vous envoyez votre lien d'enquête par SMS, les utilisateurs peuvent la remplir immédiatement, où qu'ils se trouvent, sur l'appareil de leur choix. Recueillir des réponses n'a jamais été aussi facile.

Collectez et gérez les réponses

Consultez et gérez les données de réponses à vos enquêtes SMS en toute facilité dans les Tableaux Jotform. Recherchez et filtrez les données, ajoutez des formules et des calculs, transférez les données sur d'autres plateformes, invitez d'autres membres de votre équipe à collaborer, et bien plus encore.

Créez des rapports visuels

Convertissez instantanément les réponses à vos enquêtes en rapports graphiques en quelques secondes grâce au générateur de rapports Jotform. Créez automatiquement des graphiques à barres, des camemberts et des tableaux compilés à partir des réponses aux formulaires. Générez facilement des rapports pour pouvoir prendre des décisions plus éclairées pour votre entreprise en analysant les données de vos formulaires.

Témoignages

Ce que nos utilisateurs disent de Jotform

Nous utilisons Jotform pour de nombreux besoins de collecte de données. L'interface utilisateur de Jotform nous est particulièrement rapide pour créer des formulaires, des enquêtes et des études. De plus, la facilité avec laquelle il est possible d'intégrer la logique conditionnelle dans nos formulaires, ainsi que la multitude d'autres fonctionnalités et options, s'avèrent extrêmement avantageuses.

David Fell, Fondateur associé, Octopi Global

Comment créer un sondage avec Jotform

Découvrez comment créer une enquête personnalisée à l'aide de Jotform dans ce tutoriel vidéo.

Questions fréquemment posées

Toutes les réponses à vos questions sur Jotform. Consultez notre FAQ pour obtenir des réponses aux questions courantes ou contactez notre équipe d'assistance si vous désirez plus d'informations.

Qu'est-ce qu'une enquête SMS ?

Une enquête SMS, également appelée enquête par texto ou sondage par SMS, est un type d'enquête que les utilisateurs peuvent remplir sur leurs appareils mobiles. Les enquêtes par SMS sont envoyées par des entreprises ou des particuliers qui souhaitent interroger leurs utilisateurs de manière pratique sur leurs appareils mobiles.

Comment fonctionne une enquête par SMS ?

Les enquêtes par SMS constituent une méthode simple permettant aux clients et aux consommateurs de soumettre leurs réponses aux enquêtes depuis leurs appareils mobiles. Pour envoyer des enquêtes par SMS, vous pouvez soit créer la vôtre et copier-coller le lien dans un SMS que vous envoyez, soit utiliser un outil spécialisé d'enquête par SMS pour permettre aux utilisateurs de remplir les enquêtes et de les retourner complétées directement par SMS.

Quels types d'enquêtes est-il possible de réaliser par SMS ?

Toutes sortes d'enquêtes peuvent être réalisées par SMS — tout dépend des besoins de votre organisation. Avec Jotform, vous pouvez créer votre enquête SMS idéale grâce à notre générateur intuitif par glisser-déposer. Élaborez une enquête en partant de rien ou utilisez un modèle parmi nos plus de 10 000 modèles pour vous lancer. Créez, personnalisez et partagez votre enquête SMS en seulement quelques clics avec Jotform.

Quelles sont les étapes clés d'une enquête par SMS réussie ?

Voici les étapes à suivre pour une enquête par SMS réussie :

Définissez les objectifs de l'enquête
Identifiez le public visé par l'enquête
Rédigez des questions pertinentes
Créez une enquête conviviale
Choisissez le meilleur moment pour envoyer votre enquête
Effectuez un suivi des répondants
Analysez les données pour éclairer les actions et les objectifs futurs

Quels sont les avantages des enquêtes par SMS ?

Les enquêtes par SMS sont un moyen efficace de sonder vos publics cibles, car ces enquêtes sont pratiques. Elles sont envoyées directement aux destinataires par SMS sur leur téléphone portable ou tablette et il est ainsi facile pour eux d'y répondre immédiatement où qu'ils se trouvent.

Additionally, by using an all-in-one survey builder like Jotform, you can also track and manage your SMS survey responses straight from your Jotform account — perfect for both sending and organizing your SMS surveys.

Comment envoyer une enquête par SMS ?

Pour envoyer une enquête par SMS, il suffit de récupérer l'URL complète de votre enquête et de l'envoyer à vos utilisateurs par SMS. Pour ce faire, ouvrez le générateur de formulaires Jotform et cliquez sur le bouton Publier. Sous l'onglet Partage rapide, cliquez sur le bouton Copier le lien pour copier l'URL du formulaire. C'est tout ! Il suffit d'envoyer le lien copié à vos utilisateurs par SMS.

Qui peut utiliser les enquêtes par SMS ?

Quiconque utilisant un appareil mobile.

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