FAQ

Lisez les réponses à la FAQ pour en savoir plus sur le programme revendeurs Jotform.

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  • Comment accéder au portail des partenaires ?

    Pour accéder au portail des partenaires, vous pouvez utiliser l'un des deux boutons « Connexion au portail » situés sur la page https://www.jotform.com/partnership/reseller/. L'un est positionné dans le coin supérieur droit et l'autre se trouve sous la description, sous le bouton « Contactez-nous ». En cliquant sur l'un de ces boutons, vous serez dirigé vers le portail des partenaires pour pourvoir gérer vos activités en tant que revendeur.

  • Comment ajouter mon entreprise au localisateur des partenaires revendeurs Jotform ?

    Pour pouvoir être répertorié dans le localisateur des partenaires, vous devez d'abord être accepté comme partenaire. Après cela, vous devez contacter votre responsable partenaire pour obtenir de l'aide.

  • Comment vérifier mon niveau partenaire ?

    Pour vérifier votre niveau de programme, cliquez simplement sur votre avatar dans le coin supérieur droit de l'écran sur votre Portail des partenaires. Les informations de votre niveau, qu'il s'agisse du niveau Autorisé, Or ou Platine, y seront affichées. Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter votre responsable partenaire.

  • À quels niveaux partenaires suis-je éligible ?

    Pour déterminer votre éligibilité aux niveaux Partenaire, vous pouvez consulter la section Niveaux du Programme. En fonction de vos performances, vous pouvez progresser du niveaux Autorisé aux niveaux Or ou Platine.

  • Comment passer au niveau partenaire supérieur ?

    À mesure que vous vous engagez et contribuez activement au Programme, votre niveau partenaire augmente en fonction de vos réalisations. Les détails des avantages et des exigences de chaque niveau sont disponibles dans la section Niveaux du Programme.

  • Le programme revendeurs Jotform propose-t-il d'enregistrer les transactions ?

    Tout à fait. L'enregistrement de l'offre permet de lancer le processus de vente et de garantir une expérience simplifiée pour vous comme pour votre client. Le formulaire d'enregistrement de la transaction et les détails de l'offre sont disponibles dans la section Ventes de votre portail.

  • Où trouver les supports de vente ?

    Les supports de vente sont disponibles dans la section Ventes de votre portail.

  • Où trouver les supports marketing ?

    Vous pouvez trouver les supports marketing dans la section Ventes de votre portail. Ceux-ci sont divisés en différentes catégories en fonction de l'utilisation que vous souhaitez en faire.

  • Une licence NFR est-elle proposée aux partenaires revendeurs Jotform ?

    Dans le cadre de son Programme revendeurs, Jotform propose des licences NFR (produits de démo) à ses partenaires. Vous pouvez soumettre vos demandes de compte NFR depuis la section Ventes de votre portail.

  • Comment obtenir des mises à jour produits ?

    Pour vous informer des dernières mises à jour des produits Jotform, vous pouvez recevoir des informations via votre portail des partenaires et les newsletters partenaires que nous envoyons chaque mois. Dans les newsletters, vous trouverez les descriptions des fonctionnalités, améliorations et ajouts qui enrichissent notre gamme de produits.

  • Quelles sont les options d'assistance disponibles pour les partenaires ?

    Vous disposez de plusieurs options d'assistance : l'adresse email partenaires@jotform.com, les coordonnées de votre responsable partenaire et l'assistance générale Jotform disponible sur la page https://www.jotform.com/contact/.

  • Comment postuler à un MDF (Fonds de développement du marché) ?

    Vous pouvez soumettre vos demandes de MDF depuis la section Ventes de votre portail.

  • Quelle est la différence entre le Programme revendeur et le Programme d'affiliation ?

    Le programme revendeur Jotform vous permet de revendre l'intégralité du forfait Entreprise à vos clients, en marque blanche sous leur nom. Ils contrôlent ainsi l'emplacement du serveur, ils bénéficient d'un support client dédié et ont accès à la gestion des utilisateurs. En tant que revendeur, vous agissez comme point de contact et fixez donc votre marge bénéficiaire.

    D'autre part, le programme d'affiliation Jotform se concentre sur la promotion des forfaits individuels (Bronze, Argent ou Or). Il fonctionne sur une structure de commission de 30 % pour chaque nouveau client payant que vous parrainez.

    Consultez la page https://www.jotform.com/partnership/reseller/program-levels/ pour en savoir plus.

  • Peut-on être Partenaire affilié et Partenaire revendeur à la fois ?

    Absolument ! Il vous suffit de connaître les exigences de votre client et de voir quel abonnement Jotform lui conviendrait le mieux.

  • Le Programme partenaire revendeur est-il payant ?

    Non. Cela ne vous coûte rien de rejoindre le Programme partenaires revendeurs

  • J'ai encore des questions. Comment trouver les réponses ?

    Vous pouvez nous contacter à l'adresse partners@jotform.com