Comment changer l'adresse e-mail de votre compte ?

18 avril 2024

Lorsque vous vous inscrivez à un compte Jotform, il vous sera demandé de fournir votre adresse e-mail. Si vous vous êtes inscrit avec votre compte Google ou Facebook, Jotform utilisera votre adresse Gmail ou l’adresse e-mail enregistrée avec Facebook comme adresse e-mail principale. Tous les e-mails de Jotform, y compris les alertes e-mail de vos formulaires, sont envoyés à votre adresse e-mail. Si vous souhaitez changer l’adresse e-mail de votre compte, suivez les étapes ci-dessous.

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  1. Survolez votre avatar en haut à droite du site web.
  2. Cliquez sur votre nom.
  3. Vous verrez votre adresse e-mail enregistrée en bas de la page de profil, cliquez sur Modifier.
Comment changer l'adresse e-mail de votre compte ? Image-1
  1. Ajoutez la nouvelle adresse e-mail et cliquez sur le bouton Enregistrer.
Comment changer l'adresse e-mail de votre compte ? Image-2

Si l’option Exiger une vérification pour changer l’e-mail est activée dans vos paramètres de confidentialité, vous recevrez un e-mail pour vérifier la demande de changement d’adresse e-mail.

verify email address change request

Enfin, vous recevrez un e-mail pour vérifier la nouvelle adresse e-mail du compte.

verify email address

Remarque

Si vous souhaitez uniquement mettre à jour les adresses e-mail des destinataires de votre formulaire, tout ce que vous avez à faire est de modifier les adresses e-mail via les paramètres de votre formulaire. Voir Comment changer l’adresse e-mail utilisée pour les notifications par e-mail” pour les étapes à suivre.

Contacter l'assistance :

Notre équipe d'assistance clientèle est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, et notre temps de réponse moyen est d'une à deux heures.
Notre équipe peut être contactée via :

Forum d'assistance : https://www.jotform.com/answers/

Contacter l'assistance Jotform : https://www.jotform.com/contact/

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