Comment utiliser la validation des réponses dans Google Forms

Tutoriel interactif pas à pas

Les entreprises qui utilisent l’automatisation du marketing pour cultiver des prospects peuvent voir une augmentation impressionnante de 451 % du nombre de prospects qualifiés qu’elles obtiennent. Mais pour cultiver efficacement des prospects à l’aide de l’automatisation, vous devez avoir des informations précises à leur sujet.

Google Forms est un outil puissant pour créer des sondages, des questionnaires, et d’autres formulaires en ligne partageables pour recueillir des informations sur votre audience. L’une de ses fonctionnalités les plus précieuses est la validation des réponses, qui garantit que les données que vous collectez sont exactes et répondent à vos critères.

Que vous ayez besoin de vérifier les adresses e-mail, les numéros de téléphone ou d’autres informations fournies par les utilisateurs, la validation des réponses dans Google Forms vous aide à collecter des données fiables. Et des données fiables sont essentielles pour tirer parti du potentiel d’amélioration que l’automatisation du marketing offre.

Pourquoi vous avez besoin de la validation des réponses dans Google Forms

La validation des réponses est cruciale pour quiconque cherche à recueillir des données précises, pertinentes et exploitables.

Sans elle, il est facile de recevoir des réponses incomplètes ou incorrectes qui biaisent vos données. Des données incorrectes nécessitent du temps pour être triées et nettoyées. Vous pouvez utiliser la fonction de validation des réponses dans Google Forms pour

• Une vérification des adresses e-mail : Ce type de vérification s’assure que les répondants saisissent une adresse e-mail qui fonctionne réellement, et c’est crucial pour les communications de suivi.
• Une vérification des numéros de téléphone : Lorsque vous collectez des informations de contact, il est important de valider les numéros de téléphone pour empêcher les gens de saisir des numéros invalides ou incomplets qui pourraient vous empêcher de joindre votre audience.
• Saisie numérique : Si votre formulaire demande aux répondants leur âge ou pose une autre question nécessitant un nombre avec une plage limitée, la validation des réponses s’assurera qu’ils ne peuvent entrer qu’un nombre qui a du sens dans le contexte de la question. Par exemple, personne ne peut prétendre avoir 400 ans.
• Longueur du texte : Pour les questions ouvertes, vous pouvez définir un nombre minimum ou maximum de caractères. Cela vous aide à obtenir des réponses aussi détaillées ou concises que nécessaire.

Comment ajouter la validation des réponses dans Google Forms

Ajouter la validation des réponses dans Google Forms est relativement simple, et vous pouvez le faire en quelques étapes seulement.

Alors, commençons !

1. Ouvrez votre formulaire Google

Tout d’abord, ouvrez Google Forms et accédez au formulaire que vous souhaitez modifier ou créez-en un nouveau à partir de zéro.

2. Activez la validation des réponses

Cliquez sur le champ ou la question à laquelle vous souhaitez ajouter une validation. Dans Google Forms, vous ne pouvez valider les réponses que pour deux types de questions : les questions à réponse courte et les questions de type paragraphe.

Une fois votre question choisie, cliquez sur les trois points dans le coin inférieur droit de la boîte de question.

Dans le menu déroulant, sélectionnez Validation des réponses. Cela ouvrira un nouvel ensemble d’options où vous pourrez définir vos critères de validation.

3. Choisissez les critères de validation

Google Forms offre quelques options pour la validation des réponses, en fonction du type de question que vous posez.

• Nombre : Spécifiez si la réponse doit être un nombre et définissez des conditions comme « supérieur à », « inférieur à », « égal à », etc.
• Texte : Définissez des conditions pour les réponses textuelles, comme s’ils contiennent certains mots ou suivent le format d’une adresse e-mail ou d’un URL.
• Longueur : Spécifiez un nombre maximum ou minimum de caractères pour la réponse.
• Expression régulière : L’expression régulière, ou « regex », vous aide à définir des critères plus complexes, comme si une réponse contient un certain motif ou format.

4. Personnalisez le message d’erreur

Après avoir défini vos critères de validation, vous pouvez personnaliser le message d’erreur qui apparaît si l’entrée ne correspond pas à vos exigences. Le message doit clairement expliquer ce que l’utilisateur doit faire pour corriger sa réponse.

Si, par exemple, quelqu’un saisit « 512 » comme âge, le message d’erreur peut indiquer, « Veuillez entrer un âge compris entre 18 et 100. »

5. Testez votre formulaire

Avant d’envoyer votre formulaire Google dans la nature, testez d’abord la validation des réponses. Cliquez sur l’icône en forme d’œil en haut de l’écran pour ouvrir un aperçu de votre formulaire.

Essayez de saisir différentes réponses à votre question, et assurez-vous qu’elle se valide correctement et renvoie le message d’erreur que vous avez rédigé.

Comment Jotform offre une validation des réponses avancée

Bien que Google Forms ait quelques capacités de validation des réponses, la fonctionnalité reste assez basique. Jotform, en revanche, est une plateforme de création de formulaires et d’applications personnalisée qui propose des options plus avancées, et peut vous aider à faire passer votre validation des réponses au niveau supérieur. Voici comment.

Validation des emails avec les widgets Jotform

Le widget Clearout Email Validation de Jotform vérifie automatiquement l’authenticité des adresses e-mail saisies dans vos formulaires. De cette façon, vous ne recevrez que des soumissions d’adresses e-mail réelles et actives, ce qui réduit les risques d’adresses invalides ou fausses encombrant votre base de données.

Alternativement, le widget E-mail Validator gère la validation manuelle des emails en envoyant un code de vérification à l’adresse email de l’utilisateur. Celui-ci doit ensuite entrer ce code dans votre formulaire, confirmant ainsi que son adresse email est authentique.

Validation des numéros de téléphone avec un widget Jotform

Jotform propose également le widget SMS Confirmation. Ce widget valide les numéros de téléphone en envoyant un code de vérification à l’appareil mobile de l’utilisateur. Il fonctionne comme le widget E-mail Validator — l’utilisateur doit entrer ce code dans le formulaire pour prouver que le numéro de téléphone fourni est exact et actif.

Options d’intégration avec Jotform

Les fonctionnalités de validation de Jotform ne se limitent pas aux widgets. La plateforme s’intègre également parfaitement à de nombreuses applications tierces, vous permettant de connecter vos formulaires à la pile technologique que vous utilisez déjà.

Cela inclut des outils de marketing par email, des plateformes de gestion de la relation client (CRM), et bien plus encore, ce qui facilite la gestion de vos données et l’importation directement dans votre système des données validées reçues des enquêtes et formulaires.

Comment faire passer votre collecte de données au niveau supérieur

La validation des réponses est une fonctionnalité essentielle qui garantit que les données que vous collectez sont à la fois utiles et précises. Que vous vérifiiez les adresses e-mail, les numéros de téléphone, ou d’autres données cruciales, Google Forms et Jotform vous aident à collecter des données propres et exploitables en lesquelles vous pouvez avoir confiance. Mais avec les options de validation avancées de Jotform, vous pouvez vous assurer que vos données sont encore plus précises.

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