Comment créer un formulaire Google "Contactez-nous" pour votre site web

Guide interactif étape par étape

Les formulaires de contact de site web jouent un rôle crucial pour toute entreprise. Lorsque les visiteurs de votre site ont des questions, des préoccupations ou souhaitent se connecter avec vous, les formulaires de contact le rendent possible. Heureusement, créer un formulaire Google “Contactez-nous” pour votre site est facile et accessible à tous.

Poursuivez votre lecture pour découvrir la valeur que ces formulaires de contact apportent à votre entreprise et pour en savoir plus sur la façon de les créer avec Google Forms (ainsi qu’avec une alternative utile pour construire des formulaires).

Vous cherchez la meilleure alternative à Google Forms ?

La solution complète de création de formulaires de Jotform est compatible avec les appareils mobiles et possède le plus grand nombre d’intégrations du secteur. Utilisez-la pour collecter des paiements, automatiser des flux de travail, recueillir des prospects, et plus encore.

Migrez vos formulaires vers Jotform

ou

Partir de zéro

Pourquoi les formulaires de contact sont essentiels pour votre site web

Chaque site web devrait avoir un formulaire de contact. C’est le canal de communication numérique direct des visiteurs avec votre marque. Inclure des formulaires de contact sur votre site et les rendre facilement accessibles sont des étapes essentielles pour faciliter une communication ouverte avec vos utilisateurs et vos clients.

Ces formulaires aident les utilisateurs à poser des questions et à résoudre des problèmes — sans oublier qu’ils sont une ressource précieuse pour générer des prospects. Même le formulaire de contact le plus simple crée l’occasion pour votre marque de se connecter avec un client potentiel, les rendant ainsi vitaux pour votre présence en ligne.

Ce que vous devez savoir sur les formulaires de contact

Avant de créer un formulaire de contact, vous devriez comprendre les tenants et aboutissants de leur fonctionnement. Voici quelques questions fréquemment posées sur les formulaires de contact pour vous aider à démarrer :

• Qu’est-ce que les formulaires de contact ? Les formulaires de contact sont des formulaires numériques conçus pour permettre aux utilisateurs de communiquer directement avec votre équipe ou votre entreprise.
• Que doit contenir un formulaire de contact ? Les formulaires de contact incluent généralement des champs pour des informations telles que le prénom et le nom, l’adresse e-mail, et les commentaires ou questions.
• Comment puis-je intégrer mon formulaire de contact dans une page web ? Les formulaires de contact peuvent être intégrés grâce à une variété d’intégrations, ainsi que par des méthodes comme les codes d’intégration, les iframes, et plus encore.

En comprenant les meilleures pratiques pour les formulaires de contact, vous pouvez tirer plus de valeur de chaque soumission et vous assurer de collecter les informations dont vous avez besoin.

Comment collecter des informations de contact avec Google Forms

Vous pouvez utiliser Google Forms pour collecter des informations de contact. En utilisant un formulaire Google “Contactez-nous”, vous aurez accès à chaque réponse fournie par vos utilisateurs au sein même du formulaire. Il vous suffit d’utiliser l’onglet Réponses en haut de votre éditeur de formulaire pour y accéder. En fonction des champs que vous incluez, Google Forms peut collecter des noms, des e-mails, des numéros de téléphone, et plus encore.

Comment créer un formulaire Google “Contactez-nous”

Créer un formulaire Google “Contactez-nous” est relativement simple et ne prend que quelques minutes. Voici un guide rapide pour commencer :

1. Allez sur Google Forms.
2. Sélectionnez Vide sous Démarrer un nouveau formulaire pour créer un formulaire à partir de zéro.

3. Ajoutez un titre à votre formulaire, tel que “Formulaire de contact”.

4. Votre première question se remplira automatiquement. Selon vos besoins, vous pouvez changer le type de question en une zone texte en sélectionnant Réponse courte parmi les options de question dans le menu déroulant à droite. Ensuite, vous pouvez ajouter votre question ou le nom du champ.

5. Activez le commutateur Requis dans le coin inférieur droit pour obliger les utilisateurs à répondre à cette question avant de soumettre le formulaire.

6. Pour ajouter votre prochaine question, cliquez sur le symbole Ajouter une question + sur la barre verticale à droite de votre question actuelle.

7. Répétez ce processus pour chaque champ de question que vous souhaitez inclure.
8. Une fois votre formulaire prêt, cliquez sur le bouton Envoyer dans le coin supérieur droit pour le distribuer comme bon vous semble.

Si vous souhaitez simplifier encore davantage ce processus, Google Forms propose également un modèle “Informations de contact” dans sa galerie de modèles. Bien que les formulaires Google “Contactez-nous” soient faciles à créer, des alternatives puissantes offrent la même commodité — ainsi qu’une série de fonctionnalités supplémentaires précieuses.

Comment Jotform offre un formulaire de contact plus puissant

Les formulaires de contact remplissent une fonction essentielle pour votre site web. Cependant, sans les bons outils, vous pourriez ne pas tirer pleinement parti de leur potentiel. Jotform vous permet non seulement de créer facilement des formulaires de contact grâce à leur créateur de formulaires par glisser-déposer, mais il offre également une suite complète de fonctionnalités pour vous aider à maximiser l’impact de chaque réponse.

Jotform renforce votre entreprise grâce à des fonctionnalités avancées telles que

• Plus de 400 modèles de formulaires de contact
• Des intégrations puissantes, y compris avec Google Workspace
• Stockage et organisation automatiques des données avec Jotform Tables
• Analyse avancée des réponses grâce au Jotform Report Builder
• Gestion des soumissions dans Jotform Inbox

Avec ces avantages supplémentaires, votre équipe peut mieux gérer les réponses, entretenir les prospects, et résoudre les problèmes rapidement et efficacement.

Comment créer un formulaire de contact avec Jotform

Bien que vous puissiez facilement sauter le processus de création de formulaire avec l’un des modèles de formulaire de contact de Jotform, créer un formulaire de contact est aussi simple que de glisser-déposer ce que vous voulez à l’intérieur.

Suivez ces étapes rapides pour commencer à créer votre prochain formulaire de contact :

1. Ouvrez le Créateur de formulaires.
2. Ajoutez le logo de votre organisation et le nom de votre organisation si vous le souhaitez, puis cliquez sur Enregistrer.
3. Créez un titre pour votre formulaire de contact.
4. Pour ajouter des champs à votre formulaire, sélectionnez le bouton Ajouter des éléments de formulaire (+) à gauche.
5. Glissez et déposez vos champs de formulaire dans l’ordre de votre choix.
6. Si vous souhaitez personnaliser votre design, sélectionnez le bouton Concepteur de formulaires sur le côté droit du créateur.
7. Une fois votre formulaire terminé, sélectionnez le bouton Publier en haut du Créateur de formulaires et partagez-le en utilisant votre méthode préférée.

Vous pouvez partager votre formulaire de contact via un lien d’accès rapide, un code QR, un code d’intégration, ou même sur les réseaux sociaux. Cela vous permet d’atteindre vos clients où qu’ils soient et d’augmenter l’efficacité de votre formulaire.

Créer un formulaire de contact est essentiel pour développer et entretenir une relation avec vos visiteurs et clients. Utiliser Google Forms pour créer un formulaire de contact sur un site web peut être facile, mais envisager des alternatives comme Jotform peut augmenter la valeur globale de votre formulaire. Quelle que soit la plateforme que vous choisissez, assurez-vous que votre formulaire de contact soit clair, simple et facile à utiliser.

Photo par Vlada Karpovich