Impossibilité de se connecter

Bonjour,

j'ai créé un formulaire pour tester votre solution mais je ne peux plus accéder à mon compte

Comment Faire ?

Merci

Bonjour,

Merci de nous avoir contactés.

Votre compte est suspendu car vous demandez un couple login/mot de passe, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

Pour réactiver votre compte, nous allons devoir supprimer les éléments incriminés.

Bien à vous

Bonsoir

Pouvez-vous me dire en quoi je vais à l’encontre des conditions d’utilisation svp ?

pouvez supprimer les « éléments incriminés » et me dire plus précisément ce qui ne va pas ?

merci

Bonjour,

Vous pouvez consulter nos conditions ici : https://www.jotform.com/terms/

Collecter des informations sensibles comme mot de passe et identifiant. S

i le fait de demander un password et un login dans votre formulaire est important pour votre organisation et il ne s'agit pas d'information sensible comme des mots de passe pour accéder a des informations personnelles sur des personnes (bancaire, réseaux sociaux) dans ce cas la pouvez le faire en essayant de ne pas inclure le mot : password et login.

Je viens de supprimer les champs et votre compte est à nouveau actif.

Bien à vous,

Johann