Inclure des pièces jointe dans e-mail

  • simon.edouard
    Demandé le 20 septembre 2021 à 09:19

    Bonjour,

    Je chercher à créer un formulaire pour prise de contact sur un salon professionnel. En fonction d'un choix fait par le contact, cela lui envoie un e-mail avec un certains nombres de pièces jointes.

    Exemple :

    La personne coche "A", "B" et "C", cela ajoute en pièce joint les fichiers "A", "B" et "C".

    Comment cela serait faisable ?

    Merci par avance

  • Johann_A
    Répondu le 20 septembre 2021 à 11:13

    Bonjour,

    Merci de nous avoir contactés.

    Cela est réalisable avec nos conditions logiques. Vous pouvez aller dans les paramètres du formulaire et réaliser des actions en fonction des réponses des personnes.

    Voici les étapes à suivre :

    1632149353 61489f693380b Le générate Screenshot 10

    Dans votre cas comme il s'agit d'une action liée au contenu de l'email, vous devez sélectionner "modifier le destinataire de l'email" ce qui permet de renvoyer des emails personnaliser en fonction des réponses du formulaire.

    Une fois que vous avez sélectionné cette option, vous pouvez paramétrer la logique suivante :

    1632149542 6148a0266c199 Le générate Screenshot 21

    L'important est de choisir la bonne notification en fonction de la question.

    Vous pouvez ainsi avoir plusieurs notifications avec des PDF différents pour chacun. Pour cela vous devez aller dans les paramètres des notifications par email

    1632150173 6148a29d2f850 Le générate Screenshot 32

    Vous devez vous rendre dans les paramètres avancés :

    1632150236 6148a2dcc0f70 Le générate Screenshot 43

    Cliquez sur Pièce jointe PDF et vous pouvez ajouter les pièces jointes de votre choix.

    Guide : formulaires-intelligents-logique-conditionnelle-pour-vos-formulaires-en-ligne/

    En espérant que cela vous aide,

    Johann

  • simon.edouard
    Répondu le 20 septembre 2021 à 11:18

    Bonjour,

    Merci pour votre réponse, mais si j'ai une liste de choix de documents de 5 documents et que la personne ne coche que 3 documents dans la liste.

    Comment gérer cette condition ?

    Merci par avance

  • Johann_A
    Répondu le 20 septembre 2021 à 12:51

    Je crois ne pas avoir bien compris. Vous voulez dire que vous voulez forcer la personne à recevoir 5 documents minimum ? Ou vous voulez savoir s’il est possible d'envoyer plusieurs documents PFD dans un seul mail de notification ?

    Merci pour votre clarification,

    Johann

  • simon.edouard
    Répondu le 22 septembre 2021 à 03:41

    Bonjour,


    Oui, je m’en excuse, cela n’est pas très clair.

    Je reformule.


    J’ai créé un questionnaire pour faire remplir aux prospects qui visiteront mon stand. Dans ce formulaire, je souhaite avoir la possibilité d’envoyer par e-mail des documents complémentaires.

    Voici une copie écran 1632296482 614ade2273767 1 Screenshot 10


    A chaque case à cocher correspond un document PDF qui peut être envoyé à la suite de la validation du formulaire.


    Je reste disponible.


    Merci par avance,

  • Johann_A
    Répondu le 23 septembre 2021 à 03:40

    Bonjour,

    Merci pour la clarification. C'est donc comme je vous l'ai expliqué avant. Il faut créer autant d'email Auto-Responder que vous avez de document à envoyer :

    1632382247 614c2d273f625 Screenshot 2021 Screenshot 10

    Vous pouvez joindre autant de fichier PDF que vous voulez par auto responder.

    Aller dans les paramètres AVANCES DU MAIL :

    1632382603 614c2e8bade9c Le générate Screenshot 21

    Ensuite vous pouvez déposer le bon fichier PDF pour chaque auto Responder.

    Exemple : le mail municipal va être avec le PDF municipal. Ensuite pour pouvoir provoquer l'envoie du mail si la personne clique sur la case municipale il faut aller dans les conditions comme je vous l'ai expliqué dans ma réponse précédente.

    Il faut aller dans conditions > modifier le destinataire de l'email, et élaborer vos conditions :


    1632149542 6148a0266c199 Le générate Screenshot 32

    Je vous invite à commencer à paramétrer vos emails et les conditions, et nous sommes disponible si besoin.

    Johann.