La pandémie a rendu difficile pour certaines petites entreprises de maintenir une vitrine traditionnelle physique. En conséquence, de nombreux propriétaires de petites entreprises ont commencé à réfléchir à comment dématérialiser leurs activités pour en faire une entreprise à domicile.
En regardant comment d’autres personnes qui ont créé une entreprise à domicile s’y sont pris, non seulement vous pouvez apprendre de leurs meilleures pratiques, mais vous pouvez également adopter ces mêmes pratiques pour votre propre petite entreprise.
Développer le savoir-faire pour gérer sa propre entreprise à domicile ne devrait pas représenter une difficulté majeure. Voici un guide étape par étape, qui va vous expliquer comment il est possible de dématérialiser la plupart des types d’entreprises – de l’élaboration d’un business plan ou de la mise en place d’un système de e-commerce à la compréhension du zoning et à la recherche de freelance pour vous aider.
Déterminer ce que l’on veut faire
Si vous partez de zéro, la première étape pour créer votre entreprise à domicile consiste à sélectionner un service ou un produit à offrir. Les opportunités commerciales actuelles pour travailler de son domicile couvrent un large éventail de domaines.
Certains offrent des services spécialisés tels que de la rédaction indépendante, de la création de blogs, de la conception graphique et du développement Web, mais il existe également des opportunités dans le nettoyage de maison, la garde d’animaux, la fourniture de services d’assistant virtuel ou des opérations de livraison. Outre les services immobiliers et de garde, ce ne sont là que quelques-unes des nombreuses possibilités à temps partiel et à temps plein qui peuvent vous aider à gagner votre vie avec une entreprise à domicile.
Le choix que vous ferez doit tirer parti de vos compétences existantes, ces dernières devant être suffisamment demandées dans votre région pour vous permettre de pérenniser votre activité et s’aligner sur vos objectifs financiers et votre entreprise ou votre emploi existant.
Choisir un modèle commercial
Même si vous avez déjà une entreprise existante prospère, vous avez probablement conçu votre plan d’affaires et votre stratégie autour du commerce physique plutôt qu’autour du commerce électronique. Si vous empruntez la voie du commerce électronique, vous devrez faire quelques ajustements.
Choisissez une structure d’entreprise si vous n’en avez pas déjà. N’hésitez pas à contacter les différents organismes susceptibles de vous fournir des informations sur les différents types d’entreprise individuelle et les différents avantages et inconvénients de chaque modèle.
Déterminez les coûts de démarrage impliqués dans le passage à un modèle commercial intégralement dématérialisé (où les frais généraux ont tendance à être inférieurs à ceux d’une vitrine physique) ou à un modèle hybride dans lequel vous conservez votre boutique physique. L’approche que vous choisissez vous aidera à déterminer ce que vous devrez dépenser, comment évaluer votre assiette fiscale avec un bureau à domicile et où stocker l’inventaire.
Développer un processus E-commerce
Il est important de comprendre comment fonctionne le processus de commerce électronique pour vendre vos produits en ligne. Bien qu’il soit assez facile de démarrer une entreprise en ligne, vendre en ligne est différent de la vente en magasin, il est donc important de savoir comment fonctionne le commerce électronique et de comprendre quels sont les meilleurs outils à utiliser.
Il existe de nombreuses plateformes de commerce électronique : certaines simples à utiliser, comme Shopify, ou des options plus complexes et personnalisables, telles que BigCommerce. Vous aurez également besoin d’un site web et d’un service d’hébergement si vous ne les avez pas déjà ; cette combinaison activera la fonctionnalité de commerce électronique – comme un panier, des options de paiement et une intégration backend avec votre logiciel d’inventaire. Des sites comme Wix et Squarespace offrent également ce type de fonctionnalités.
Jotform propose des modèles de formulaires avec une plus grande variété d’options pour vendre des produits en ligne, y compris des formulaires de commande et des formulaires de contact ainsi que des formulaires pour le suivi des commandes et l’inventaire. De plus, avec les options de passerelle de paiement de Jotform, vous pouvez accepter les paiements via ces formulaires et les intégrer à des processeurs de paiement tels que PayPal.
Gérer le processus d’inventaire et de logistique
Une entreprise en ligne nécessite un processus d’inventaire différent de celui d’une boutique traditionnelle, basée sur la logistique du service et l’expérience de livraison.
Pour une entreprise qui vend des produits, vous devrez décider si vous conservez votre stock chez vous, dans une unité de stockage ou chez le fabricant. Cherchez une plateforme qui vous aide à suivre et à comptabiliser le coût des marchandises que vous avez vendues et de celles que vous avez encore disponibles.
En ce qui concerne la livraison, vous pouvez expédier les marchandises vous-même, faire appel à des fournisseurs tiers ou vous associer à des programmes de livraison.
Connaître les directives et réglementations locales
Obtenez dès le départ des informations sur ce que votre ville, votre région et votre État requièrent pour créer une entreprise à domicile. Vous devrez peut-être faire face à des restrictions ou à des directives changeantes liées à la distanciation sociale et à la livraison sans contact.
Alerter ses clients et prospects
Bien que le bouche-à-oreille puisse vous aider à faire savoir que vous êtes passé au e-commerce, vous devrez certainement en faire plus pour atteindre votre public-cible. Étant donné que votre entreprise à domicile sera en ligne, il est important d’utiliser des moyens de communication en ligne pour annoncer et commercialiser vos produits ou services.
Cela signifie exploiter le référencement pour affiner votre contenu et attirer l’attention des prospects potentiels. Vous devrez également étendre votre présence sur les réseaux sociaux pour interagir avec vos clients potentiels et partager un contenu précieux qui leur donne envie d’acheter vos produits.
Les tactiques hors ligne peuvent également être exploitées, par exemple via des dépliants, des publicités ou même la distribution de goodies.
Lancez-vous !
Que vous passiez votre activité originelle en ligne ou que vous vous intéressiez à une autre option exploitable en ligne, il vous faudra beaucoup de travail pour bénéficier des avantages d’une entreprise gérable directement depuis votre domicile. Dans la situation actuelle, les propriétaires découvrent que leurs maisons peuvent faire double emploi, offrant un espace de vie et un emplacement idéal pour démarrer une nouvelle entreprise ou soutenir une entreprise existante.
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