Problème d'affichage de la page de remerciements

  • clarissebourguignon
    Demandé le 29 juin 2023 à 07:10

    Bonjour,

    Je rencontre un problème avec mon formulaire sur la page de remerciements.

    C'est un formulaire classique, lorsque je suis sur l'onglet page de remerciements tout s'affiche correctement. Mais une fois que je prévisualise le formulaire, la page de fond ne s'affiche pas correctement elle est dupliquée en 4 exemplaires.

    Pouvez-vous m'aider à régler ce problème d'affichage ?

    Je n'arrive pas à solutionner le problème, j'ai essayé de changer de style de page de remerciements mais rien n'y fait.

    Je vous remercie,

    Cordialement

    Jotform Thread 5285820 Screenshot
  • Joseph Jotform Support
    Répondu le 29 juin 2023 à 12:13

    Hi Clarisse,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. I'd like to let you know that I'm using a translation tool to provide assistance, but if you would prefer to get assistance in the French language we can forward your ticket to our French team. However, note that it could take longer to receive a response.

    With that being said, let me assist you with your inquiry. I've cloned and tested your form and I was able to replicate the issue, the background image is repeated on the thank you page:Problème daffichage de la page de remerciements Image 1 Screenshot 40

    To solve the issue you can apply a custom CSS code. Here's how to do it:

    1. In Form Builder click on the Paint Roller icon.
    2. In the Styles tab scroll down to Inject Custom CSS. Problème daffichage de la page de remerciements Image 2 Screenshot 51
    3. Copy and paste the code below and click on Save.
    .thankyou{
      background-repeat: no-repeat;
      background-size: cover;
    }

    That's the result:Problème daffichage de la page de remerciements Image 3 Screenshot 62

    You can check my test form here.

    Let us know if you need any other help.

  • clarissebourguignon
    Répondu le 30 juin 2023 à 06:14

    Hi,

    Thank you very much for your help !

    Best regards