Les mails automatiques ne s'envoient pas

Bonjour,

Nous avons un problème assez récurent avec notre formulaire "2023-2024 Master AIRE M1 application" : en effet, nous avons programmé le formulaire pour que chaque personne qui le remplit reçoive un email automatique récapitulatif, mais beaucoup de personnes sont revenues vers nous en nous indiquant ne jamais avoir reçu de mail automatique (ni dans leur boîte mail, ni dans leur spam).

Sauriez-vous comment nous pouvons régler ce problème ?

Merci d'avance et bonne journée,

Bonjour CRIapplications

Merci de nous avoir contactés.

Je viens de regarder de notre coté et je ne vois pas de problème empêchant vos utilisateurs de recevoir le formulaire. Pourriez-vous confirmer si certaines personnes recoivent bien le formulaire ou si personne ne le reçoit du tout?

Je reste à votre écoute,