connexion à mon compte impossible

Je ne sais pas pour quelle raison, ou par quelle manipulation il se passe que je ne parviens plus à me connecter à mon compte Jotform (via le mail sus mentionné) Je dois apporter des modifications à mon formulaire et je n'ai plus accès. Quand je demande d'envoyer un mail pour récupérer le mot de passe, aucun mail ne me parvient. J'ai testé à plusieurs reprises.

Pourriez-vous vérifier et me contacter à ce sujet?

En vous remerciant,

j'ai réussi à retrouver mon compte, excusez moi du dérangement!

Merci!