Un des champs obligatoires n'est pas rempli

  • MartineSP
    Demandé le 27 janvier 2023 à 11:55

    J'ai créé un champ avec le widget Année et Mois et je l'ai coché obligatoire. Par contre, dans les deux derniers résultats que j'ai obtenus, ce champ est resté vide. Que ce passe-t-il?

    Jotform Thread 4818086 Screenshot
  • Gaetan_B
    Répondu le 30 janvier 2023 à 02:20

    Bonjour Martine,

    Merci de nous avoir contactés et nos excuses pour le soucis que vous rencontrez. Je viens de faire un essai et je n'ai pas réussi à soumettre sans ce champ. Comme il semble que ce soit un glitch, j'ai forcé le cache coté serveur, le soucis ne devrait plus se représenter.

    Au plaisir de vous assister.

  • MartineSP
    Répondu le 31 janvier 2023 à 08:49

    Merci pour votre aide, c'est apprécié. Je vous ferai signe si le problème se produit de nouveau.