desabonné mon compte jotform

  • nossammasson9
    Demandé le 25 janvier 2023 à 11:09

    bonjour


    je fais le menage dans mes dossiers, ce courriel est pour confirmer mon desabonnement de mon compte jotform pour la bande des cinés inc

    j'ai arreté dutilidser votre plateforme il ya quelques mois, jaimerais savoir sil est possible davoir un remboursement pour les mois d'inutillisation


    merci


    sylvain masson

    la bande des cinés inc

  • Gaetan_B
    Répondu le 26 janvier 2023 à 07:53

    Bonjour Sylvain,

    Merci de nous avoir contactés. Je viens de regarder dans le système et je ne vois pas d'abonnement associé à l'adresse email que vous utilisez pour nous contacter. Est-ce possible que vous ayez une seconde adresse email afin que je puisse voir cela de plus près ou bien tout est en ordre?

    Au plaisir de vous assister