Fin d'abonnement

  • Mathilde Roland
    Demandé le 12 janvier 2023 à 10:50

    Bonjour,

    Nous avions annulé notre compte l'année dernière, et pourtant nous avons été débité en date du 09 janvier.

    Pouvez-vous procéder au remboursement ? Le compte était avec l'adresse courriel mgosselin@siriusmed.com

    La société est SIRIUSMEDx (sirius secourisme en régions isolées) basé à Ste-Adèle, QC, J8B1C9

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  • Gaetan_B
    Répondu le 13 janvier 2023 à 13:28

    Bonjour,

    Merci d'avoir contacté l'assistance JotForm. Nous avons procédé à l'annulation du compte et au remboursement en conséquence. Veuillez noter que cela peut prendre jusqu'à 3 à 5 jours ouvrables pour que le remboursement soit reflété sur votre compte en fonction des délais intra banques qui ne sont pas sous notre contrôle.

    Au plaisir de vous assister