Sylvie Gervais

  • sylviegervais
    Demandé le 11 mai 2022 à 10:52

    Bonjour,

    J'ai choisi le forfait débutant. Je me suis connectée une fois et j'ai téléchargé un formulaire. Je me suis déconnectée et lorsque j'ai voulu revenir, voici le message que j'ai reçu. Est-ce normal?

    Jotform Thread 4004229 Screenshot
  • Gaetan_B
    Répondu le 12 mai 2022 à 07:41

    Bonjour Sylvie,

    Merci de nous avoir contactés et nos excuses pour la gêne occasionnée. C'est un petit bug que j'ai vu deux ou trois fois. J'ai vidé le cache de connexion, vous devriez pouvoir vous reconnecter sans soucis.

    N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assitance supplémentaire.