Renouvellement automatique

  • amq2021
    Demandé le 18 novembre 2021 à 10:59

    Bonjour,

    Nous nous appretons à faire l'achat du forfait argent en un seul paiement annuel. Nous nous demandions s'il serait possible de prévoir à l'avance que le paiement ne soit pas renouvelé automatiquement.

    Merci beaucoup,


  • Mianala
    Répondu le 18 novembre 2021 à 12:31

    Bonjour,

    Merci de nous avoir contactés.

    Malheureusement, il n'y a pas d'option pour arrêter le renouvellement automatique.

    Cependant, vous pouvez nous contacter ou annuler votre abonnement un jour avant la prochaine date de facturation.

    Guide: https://www.jotform.com/help/341-how-to-cancel-a-subscription-and-downgrade-back-to-free/


    Bien à vous.

  • amq2021
    Répondu le 18 novembre 2021 à 12:46

    Merci!