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amq2021Demandé le 18 novembre 2021 à 10:59
Bonjour,
Nous nous appretons à faire l'achat du forfait argent en un seul paiement annuel. Nous nous demandions s'il serait possible de prévoir à l'avance que le paiement ne soit pas renouvelé automatiquement.
Merci beaucoup,
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MianalaRépondu le 18 novembre 2021 à 12:31
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés.
Malheureusement, il n'y a pas d'option pour arrêter le renouvellement automatique.
Cependant, vous pouvez nous contacter ou annuler votre abonnement un jour avant la prochaine date de facturation.
Guide: https://www.jotform.com/help/341-how-to-cancel-a-subscription-and-downgrade-back-to-free/
Bien à vous.
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amq2021Répondu le 18 novembre 2021 à 12:46
Merci!