Erreur de calcul d'une condition

  • Actuelburo
    Demandé le 24 juin 2025 à 03:24

    Bonjour,


    J'espère que vous allez bien. Je me permets de vous écrire car je rencontre une anomalie dans mes formules et je n'arrive pas à en comprendre la cause. Il est possible qu'il s'agisse également d'un bug. Pour mieux illustrer le problème, je vous joins une capture d'écran ci-dessous.


    Les formules indiquées dans l'encart "2" devraient normalement me permettre d'obtenir le résultat de 356,45 dans l'encart "1" case "C", mais ce n'est pas le cas actuellement.


    Je vous serais reconnaissant si vous pouviez jeter un coup d'œil à cela et m'aider à identifier ce qui pourrait poser problème.


    Merci d'avance pour votre précieuse aide.


    Cordialement Erreur de calcul dune condition Image 1 Screenshot 20

  • Frédéric Jotform Support
    Répondu le 24 juin 2025 à 04:57

    Bonjour Actuelburo,

    Merci de contacter l'assistance Jotform. Je ne suis pas arrivé à reproduire ce calcul éronné,n'ayant pas tous les éléments pour ce faire. Cependant, comme j'ai déjà pu le voir par ailleurs, il semble que dans votre formulaire, une condition au moins ne met pas à jour certains champs lorsque qu'elle a déjà été vérifiée et appliquée pour calculer la valeur d'un champ. Autrement dit, lorsque le statut d'une condition était 'vrai' avant la mise à jour d'un champ auquel elle s'applique, et qu'elle reste 'vrai' après une mise à jour de ce champ, le calcul qu'elle effectue n'est pas changé.

    Il est donc préférable d'utiliser le widget Calculatrice pour formulaire à la place d'une condition pour effectuer ce calcul. Celui-ci se met lui à jour du moment que l'un des champs auquel il s'applique est changé, que ce soit ou non par une condition. Permettez-moi de vous montrer comment faire:

    1. Dans le Générateur de Formulaires, dans le panneau de gauche, allez à l'onglet Widgets.
    2. Ajoutez Calculatrice pour formulaire.
    3. Cliquez sur sa Baguette.
    4. Dans le panneau de droite, définissez votre calcul en ajoutant es champs depuis le bouton Ajoutez le champs...
    5. Et cliquez ensuite sur Options.Erreur de calcul dune condition Image 1 Screenshot 60
    6. Et activez notamment celle pour la virgule flottante.
    7. Et cliquez sur Retour.Erreur de calcul dune condition Image 2 Screenshot 71
    8. Enfin, enregistrez.Erreur de calcul dune condition Image 3 Screenshot 82

    Ce qui donne le résultat suivant, dans ce cas identique à celui de la condition.

    Erreur de calcul dune condition Image 4 Screenshot 93

    Une fois fait, vous pouvez désactiver ou supprimer la condition ci-dessous qui effectuait ce calcul:Erreur de calcul dune condition Image 5 Screenshot 104

    Faites un essai et dites-nous ce que ça donne.

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