Réponse formulaire et renvoi sur mail

Bonjour,

Nous souhaiterions renvoyer les réponses par mail de notre formulaire jotform sur deux adresses mails differentes. Est-ce possible sans passer sur la version payante ?

Si oui, pourriez-vous m'indiquer comment procéder ?

Merci, bonne journée.

Bien cordialement,

Bonjour cwirig,

Merci pour votre question sur l'envoi des réponses d'un formulaire Jotform. Malheureusement, avec un compte Starter (gratuit), vous ne pouvez configurer qu'une seule adresse email de notification par formulaire. Cela signifie que vous ne pouvez pas envoyer automatiquement les réponses à deux adresses différentes sans passer à une version payante.

Voici comment cela fonctionne :

1. Avec un compte gratuit : Vous pouvez configurer une seule notification email qui sera envoyée à une adresse email unique.
2. Avec un compte payant : Vous pouvez ajouter plusieurs notifications email et définir plusieurs destinataires pour chaque notification, ce qui vous permet d'envoyer les réponses à plusieurs adresses email.

Si vous décidez de passer à une version payante, voici comment ajouter plusieurs destinataires :

1. Dans le Générateur de formulaire, cliquez sur l'onglet Paramètres.
2. Sélectionnez l'onglet Emails sur la gauche.
3. Survolez la notification email et cliquez sur le crayon pour la modifier.
4. Allez dans l'onglet Destinataires.
5. Dans le champ Email du destinataire, ajoutez les adresses email supplémentaires séparées par une virgule.
6. Enregistrez les modifications.

Si vous avez besoin d'aide pour configurer l'envoi d'email, ou pour toute autre question, n'hésitez pas à revenir vers nous.