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kabboditconsult1Demandé le 13 mai 2025 à 04:43
Bonjour Jotform,
J'ai un message d'erreur lors de la validation de données dans mon formulaire "DETAILS D'ENCODAGE"
Je constate qu'après avoir rempli mon formulaire, quand j'appuie sur le bouton "Enregistrer" ça me demande de remplir les champs "FOSA" hors je l'avais déjà sélectionné. Veuillez trouver en attaché la capture d'écran.
Veuillez m'assister svp
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Frédéric Jotform SupportRépondu le 13 mai 2025 à 05:28
Bonjour kabboditconsult1,
Merci de contacter l'assistance Jotform. Malheureusement, votre capture d'écran n'a pas été correctement jointe à votre requête. Aussi, j'ai essayé avec un clone de votre formulaire, et j'ai pu soumettre le formulaire sans qu'une erreur ne se manifeste. Pour poster une copie d’écran pour nous montrer ce qui se passe, vous pouvez consulter ce guide pour savoir Comment poster des captures d'écran sur notre forum d'assistance.
Vous pouvez aussi partager l'enregistrement vidéo sur n'importe quelle plateforme de partage public comme Google Drive ou Dropbox, ou vous pouvez simplement utiliser Loom pour enregistrer la vidéo et partager le lien vidéo avec nous. Une vidéo sera certainement plus explicite.
Aussitôt que vous revenez vers nous, nous pourrons comprendre ce qui se passe et chercher une solution.