Voir le bouton "Passer la commande"

  • monadressemel
    Demandé le 10 décembre 2024 à 10:27

    Bonjour,

    Ma question concerne mon formulaire "Commande de Vin Maison Blanche_V_CRYPTO".

    J'ai mon app correspondante sur mon téléphone mobile.

    Lorsque je sélectionne le choix "Credit Card, Google Pay ou Apple Pay", le bouton vert doit apparaitre. Malheureusement, l'affichage ne se décale pas vers le bas, et le bouton vert n'apparait pas à l'écran. Cela donne l'impression à l'utilisateur que sélectionner le choix ne fonctionne pas (screenshot 2).

    Il est nécessaire de frotter l'écran avec le doigt vers le haut afin de faire bouger l'affichage, pour que le bouton vert apparaisse à l'écran.

    Est-il possible svp que lorsque je sélectionne le choix "Credit Card, Google Pay ou Apple Pay", l'affichage soit raffraichi automatiquement, pour pouvoir visualiser le bouton vert ?


    Screenshot 1 : Screenshot 2 : Screenshot : 3

    Voir le bouton Passer la commande Image 1 Screenshot 40 Voir le bouton Passer la commande Image 2 Screenshot 51 Voir le bouton Passer la commande Image 3 Screenshot 62

  • Kenneth_P
    Répondu le 10 décembre 2024 à 15:15

    Hi Francis,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Our French Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in French, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

    Now, coming back to your question, I’ll need a bit of time to look into this. I’ll get back to you as soon as I can.

    Thanks for your patience and understanding, we appreciate it.

  • Kenneth_P
    Répondu le 11 décembre 2024 à 09:13

    Hi Francis,

    I suggest adding a custom CSS code to create space below the form. Let me show you how:

    1. First, copy this code:
    .form-all {
        margin-bottom: 150px;
    }

    2. In Form Builder, click on the Paint Roller icon on the right side of the page to open Form Designer.

    3. Now, in the Form Designer menu, click on the Styles tab, scroll down and paste the code into the Inject CSS Code box. That’s it. The code is automatically saved.  Voir le bouton Passer la commande Image 1 Screenshot 20

    We also have a guide about How to Inject Custom CSS Codes that you can check out.

    Give it a try and let us know how it goes.