Stripe Integration Error: Not authorized

Bonjour

Je débute un formulaire qui va être une liste de mariage avec sélection de produits.

Je suis parti d'un formulaire existant de commande en ligne, car je veux présenter les produits avec une notion de stock (certains pouvant être acheté plusieurs fois).

Avant de créer les produits j'ai déjà commencé par relier notr compte stripe (avec lequel nous avons déjà fait des formulaires mais plutôt sous forme de montants libre.

Je n'arrive pas à relier mon compte à la fin du process d'identification j'ai message erreur en anglais vous n'êtes pas autorisés. Pourtant voici par exemple 1 lien de formulaire où je suis parfaitement relié :

https://eu.jotform.com/build/241782430139960

Par ailleurs puis je proposer des produits + avoir une zone comme pour les dons où les gens qui ne voudraient pas payer pour un des produits, puissent verser un montant libre?

Hi Trentotto,

Our French Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in French, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

Now, coming back to your question, I’ll need a bit of time to look into this. I’ll get back to you as soon as I can.

Hello Trentotto,

I cloned your form and tested it to see if I could replicate the issue, but everything was working properly. Check out the screencast below to see my results:

Can you try it again and see how it goes? If you run into the same issue again, let us know, and we'll do some more testing to see what's going on. 

Hi

Well. As I wrote to you and you tested it, now, it works lol

Thanks a lot!

I have 2 more question please :

Hi Trentotto,

For your other questions, I answered the second question here, and the third question here.