Customer Support
Offrez une assistance client rapide et personnalisée grâce à des conversations par chat alimentées par l'IA, à la messagerie en temps réel et aux interactions vocales. Assurez-vous que chaque visiteur reçoit une assistance efficace.
Permettez à votre Assistant IA de traiter des appels vocaux en ligne. Personnalisez la voix de votre assistant pour permettre à vos utilisateurs de parler avec lui en ligne.
Optimisez votre Assistant en utilisant diverses méthodes d'entraînement : liens web, documents, informations de référence et FAQ.
Interagissez instantanément avec les visiteurs grâce au chat en direct pour des réponses en temps réel et une assistance personnalisée.
Personnalisez votre assistant en fournissant des informations, des exemples et des directives pour garantir des interactions précises, alignées sur la marque et efficaces.
Maintenez votre Assistant IA à jour avec le contenu le plus récent de votre site web grâce à la réexploration automatique. Il vous suffit de définir votre URL une fois et de choisir la fréquence de cette réexploration.
Offrez à votre assistant IA une assistance précise en connectant votre compte Freshdesk. Grâce à l'intégration Freshdesk de Jotform, vous pouvez facilement importer et former votre assistant avec les articles du centre d'aide, garantissant ainsi qu'il répondra à vos questions comme le ferait votre équipe d'assistance.
Équipez votre Assistant IA pour qu'il gère des conversations réelles en lui fournissant des paires questions-réponses personnalisées. Que vos utilisateurs s’informent sur les prix, demandent une brochure PDF ou recherchent un emplacement, les Assistants IA Jotform peuvent répondre en générant du texte, des listes de contrôle, des images, des vidéos, des fichiers PDF, voire une carte, le tout en conformité avec les instructions que vous avez prédéfinies.
Transformez vos contenus vidéo actuels en un outil de formation puissant. Avec les Assistants IA Jotform, il vous suffit d’ajouter des liens YouTube ou directement votre chaîne pour que votre Assistant commence automatiquement à analyser le contenu pour apprendre et répondre plus efficacement lors des conversations, sans transcription ni configuration manuelle nécessaires.
