Offrez aux mélomanes les réponses qu'ils cherchent, et ce rapidement grâce au chatbot IA de Jotform pour les boutiques de musique Shopify. Recommandez des albums, expliquez les formats et automatisez le support client sans écrire une seule ligne de code.
Avantages
Répondez à vos questions sur les formats, les éditions, les artistes et les créneaux de livraison à tout moment. Laissez votre IA gérer les questions d'avant-vente et les demandes des fans, même hors ligne.
Connectez votre boutique en quelques minutes, sans développeur. Le chatbot affiche en temps réel la disponibilité des produits et les informations d'expédition.
Suggérez des artistes similaires, des packs pour fans ou des produits dérivés de tournées selon les recherches des acheteurs. Augmentez le montant du panier en aidant les fans à découvrir plus de produits qu'ils aiment.
Laissez le chatbot gérer les détails de l'album et les FAQ sur les formats pendant que vous transmette à votre équipe les demandes spéciales, telles les autographes, les retours ou les questions de collectionneur.
Voici comment votre boutique de musique Shopify peut utiliser un chatbot IA pour encourager les fans, répondre aux questions et générer plus de ventes.
Les clients peuvent demander si un album est disponible en vinyle, CD, cassette ou en format numérique. Le chatbot répond instantanément en utilisant vos informations produit en temps réel.
L'IA peut suggérer des albums, des coffrets ou des best-sellers similaires en fonction des centres d'intérêt des acheteurs. Les suggestions personnalisées augmentent les ventes et la satisfaction client.
Informez vos fans de la sortie d'albums, des délais de livraison et du traitement des précommandes. Le chatbot reflète les politiques de votre boutique en temps réel.
Qu'il s'agisse d'offrir un cadeau à un ami ou de découvrir un nouvel artiste, l'IA propose des conseils et des idées cadeaux. Elle a rendre les nouveaux clients plus confiants en leur achat.