Début du dialogue
Ouvrir par défaut
Décidez du moment où s'affiche la fenêtre de chat
Contrôlez la façon dont votre chatbot interagit avec les internautes dès qu'ils visitent votre site. Grâce à notre fonctionnalité « Ouvrir par défaut », vous décidez si la fenêtre de conversation de chat apparaît immédiatement, après un bref délai, ou seulement lorsque l'utilisateur clique sur l'avatar. Cette flexibilité vous permet de créer l'équilibre parfait entre un engagement proactif et une expérience de navigation non intrusive.
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Enhance user interaction by choosing when your chatbot's conversation window should be visible. Whether you want it open by default for immediate assistance or prefer a timed reveal, our feature adapts to your website’s flow and user expectations.
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Personnalisez l'état par défaut de votre fenêtre de discussion
Améliorez l'interaction avec les utilisateurs en choisissant le moment où la fenêtre de conversation de votre chatbot doit être visible. Que vous souhaitiez qu'elle soit ouverte par défaut pour une assistance immédiate ou que vous préfériez une apparition programmée, notre fonctionnalité s'adapte au flux de votre site web et aux attentes des utilisateurs.
Fenêtre de discussion
Toujours ouvrir
Laissez la section du chat ouverte dès l'arrivée des visiteurs, afin de garantir un accès immédiat à l'assistance et de stimuler l'engagement dès le départ.
Ouverture automatique programmée
Configurez votre chatbot pour qu'il s'affiche automatiquement après un délai prédéfini (par exemple, 5 ou 10 secondes). Ce délai stratégique permet aux visiteurs de parcourir votre contenu avant de recevoir une assistance proactive au moment opportun.
Ne pas ouvrir automatiquement
Optez pour une approche minimaliste où seul l'avatar du chatbot est visible. Les visiteurs peuvent cliquer sur l'avatar pour ouvrir la fenêtre de chat à leur propre rythme, créant ainsi une expérience moins intrusive.
Fin du dialogue
