AI Customer Service for Small Business

Renforcez votre pouvoir en tant que petite entreprise en automatisant vos interactions clients, optimisez vos flux de travail et améliorez les délais de réponse. Offrez une assistance 24 h/24 et 7 j/7, gérez les demandes et personnalisez l’expérience client, le tout sans nécessiter de codage ni de configurations complexes. Développez votre service clientèle en toute simplicité et concentrez-vous sur la croissance de votre entreprise.

Démo des Assistants IA Jotform en action

Avantages

Assistance multicanale fluide

Provide seamless customer interactions across multiple channels, including web, chat, phone, WhatsApp, Messenger, and more ensuring consistent support wherever customers engage. Additionally, businesses can continuously train AI Agents with FAQs, documents, and real-world scenarios to improve accuracy.

Création d'un Assistant IA sans code

Easily build AI Agents without any coding knowledge using Jotform’s intuitive platform. Customize their appearance, behavior, and responses to align with your brand identity, ensuring a seamless and engaging customer experience.

Lead Capture & Qualification

Automatically collect and qualify leads through interactive AI conversations. By assessing customer needs, AI Agents help businesses focus on the most promising opportunities.

Planification fluide des rendez-vous

Reduce manual scheduling tasks by automating appointment bookings, confirmations, and reminders. Customers can manage their schedules effortlessly with AI-driven interactions.

Define Specific Actions

Customize your AI Agent to perform specific tasks, such as sending follow-up emails or creating support tickets. This automation streamlines your workflow and enhances operational efficiency.

Cas d'utilisation pour les petites entreprises

Enhance customer engagement by automating responses, gathering essential data, and personalizing interactions. Whether for customer inquiries, appointment scheduling, or feedback collection, AI-driven solutions make business operations more efficient and professional.

Customer Service with AI Agents

Les Assistants IA répondent aux questions fréquemment posées, résolvent les problèmes de base et guident les clients à travers les processus de l'entreprise, réduisant ainsi les temps d'attente et améliorant la satisfaction des clients.

Appointment Booking & Scheduling

Les petites entreprises peuvent automatiser les prises de rendez-vous, en permettant aux clients de planifier et de reprogrammer des réunions par le biais d'une interface d'IA conversationnelle.

Qualification automatisée des prospects

AI Agents collect and assess potential customer inquiries, identifying qualified leads based on user responses. This streamlines sales efforts and ensures business owners focus on high-priority prospects.

Collecting User Feedback

Simplifiez le processus de collecte et d'analyse des retours clients. Grâce à des conversations interactives, il encourage les utilisateurs à partager leurs expériences, offrant ainsi des informations précieuses qui aident les entreprises à améliorer leurs produits et services.