Formulário de Cancelamento
Nome do Cliente
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Razão social conforme Extreme
Anexar e-mail com solicitação de cancelamento do cliente
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Tamanho máximo 5 mb.
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Nome solicitante do cancelamento
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E-mail
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exemplo@exemplo.com
Data Cancelamento:
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Data do cancelamento
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Dia
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Mês
Ano
Data
Programação de Cancelamento
/
Dia
/
Mês
Ano
Data
Programação de Cancelamento 2
Motivo Padrão de Cancelamento
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Selecionar motivo
Comercial
Concorrência
Diretoria Vonex
Falência
Financeiro
Inadimplência
Inviabilidade Técnica
Problemas Técnicos
Projeto finalizado
Inatividade (acima de 6 meses)
Descrição do Cancelamento
*
Voltar
Próximo
Dados de cancelamento
Selecionar o tipo de Cancelamento:
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*
Selecione o(s) serviço(s) que será(ão) cancelado(s)
*
DDR
Ramal
40XX
30xx
0800
Link
Chamadas Verificadas
ID Conta Faturamento que possui o DDR
*
Informe o(s) DDR(s) que será(ão) cancelado(s)
*
ID Conta Faturamento que possui o Ramal
*
Informe os ramais que serão cancelados
*
ID Conta Faturamento que possui o 40XX
*
Informe número(s) 40XX que serão cancelados
*
ID Conta Faturamento que possui o 30XX
*
Informe número(s) 30XX que será(ão) cancelado(s)
*
ID Conta Faturamento que possui o 0800
*
Informe número(s) 0800 que serão cancelados
*
ID Conta Faturamento que possui o Link
Informações do link a ser cancelado
*
Dados do link, como endereço, velocidade, fornecedor...
ID Conta Faturamento que possui o serviço de chamadas verificadas
*
Informações adicionais
Observações
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Próximo
Financeiro
Haverá cobrança de Multa?
*
Sim
Não
Valor da Multa:
Cliente ciente da cobrança?
Sim
Não
Haverá alteração de condição comercial?
*
Sim
Não
Ex.: Retirada/Redução de mensalidade ou CM
Informar o Número do Chamado da CI - Alteração de Condição Comercial
*
Anexar CI para alteração de condição comercial
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Tamanho máximo 5 mb.
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of
Pós Venda
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Inserir nome
E-mail
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exemplo@exemplo.com
Vendedor(a)
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E-mail
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exemplo@exemplo.com
Amanda
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exemplo@exemplo.com
Renata Neto
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exemplo@exemplo.com
Pós Venda
Favor selecionar
Amanda Cosme
Ana Tamasa
Andressa Amorim
Beatriz Paiva
Daiana Alcântara
Fernanda Thibes
Gabriela Bastos
Karina França
Livia Torres
Lizandra Cabral
Michele Martins
Renata Neto
Sthefany Assunção
Veridiana Lima
Vonex
Não possui
Vendedor(a)
Favor selecionar
Alecsandra Oliveira
Amanda Cosme
Ana Tamasa
Andressa Amorim
Antônio Neto
Beatriz Paiva
Bruno Blane
Caio Santos
Daiana Alcântara
Fernanda Jesus
Fernanda Thibes
Gabriela Bastos
Gislene Bruce
Karina França
Leonel
Lívia Torres
Lizandra Cabral
Luciana Conti
Mari Madeiros
Michele Martins
Naira Nehme
Poliana Alves
Priscila Cogui
Renata Neto
Sthefany Assunção
Tayrine Faustino
Veridiana Lima
Vonex
Não Possui
Fernanda
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exemplo@exemplo.com
Stella
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exemplo@exemplo.com
E-mail_Gestora
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exemplo@exemplo.com
E-mail Automático
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exemplo@exemplo.com
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Texto_assunto_e-mail_2
Texto_assunto_e-mail_3
Texto_assunto_e-mail
E-mail Alex
exemplo@exemplo.com
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