Erstellen Sie Anfragen mit Jotform für Salesforce
Wenn Ihre Organisation viele Anfragen erhält, probieren Sie Jotform für Salesforce aus, um Anfragen bequem zu verarbeiten und zu beantworten. Erstellen Sie mit Jotform individualisierte Anfrageformulare und teilen Sie diese mit Stakeholdern und Kunden. Die eingegangenen Anfragen können Sie direkt in Ihrem Salesforce-Konto überprüfen.
Entdecken Sie Jotforms Vorlagen für Anfrageformulare
Nutzen Sie eine unserer über 800 fertigen Vorlagen für Antragsformulare, um loszulegen. Wählen Sie die für Ihre Bedürfnisse am besten geeignete aus und passen Sie sie an Ihre Wünsche an. Teilen Sie das Formular über einen direkten Link oder indem Sie es auf Ihrer Website einbetten.
Salesforce
Integrieren Sie Jotform mit Salesforce
Verbinden Sie Jotform und Salesforce, indem Sie die Jotform App von AppExchange installieren oder unsere Salesforce-Integration für jedes Ihrer Formulare im Jotform Formulargenerator verwenden. Erstellen Sie Ihre Formulare direkt in Salesforce, oder integrieren Sie sie von Jotform aus.
Anpassen
Individualisieren Sie Ihre Antragsformulare
Sie können mit Jotform für Salesforce Ihre eigenen Anfrageformulare erstellen und anpassen, ganz gleich, in welcher Branche Sie arbeiten. Sowohl bei der Erstellung eines neuen Formulars als auch, wenn Sie eine Vorlage verwenden, können Sie das Formular mit dem intuitiven Online Formulargenerator von Jotform weiter anpassen. Ergänzen oder entfernen Sie Felder, ändern Sie Schriftarten und Farben, laden Sie Bilder oder Branding Assets hoch und vieles mehr.
Teilen und Einbetten
Teilen Sie Ihre Formulare überall
Teilen Sie Ihr Anfrageformular per Link mit Ihren Kunden oder indem Sie es in Ihre Website einbetten. Sie können den Link sogar auf Ihren Social-Media-Profilen veröffentlichen, um mehr Antworten zu erhalten. Alle eingehenden Daten fließen nahtlos in Ihr Salesforce-Konto.
Prefill
Dynamic Prefill mit Salesforce Kontaktdaten
Mit Salesforce Dynamic Prefill können Sie Antragsformulare schneller und einfacher ausfüllen. Füllen Sie Formulare mit den neuesten Daten aus Ihrem Salesforce-Konto vor und lassen Sie Anträge praktisch automatisch versenden.
So verwenden Sie Jotform für Salesforce
Was unsere Nutzer über Jotform sagen
„Jotform ist ein großartiges Tool. Als Leiterin einer gemeinnützigen Organisation bin ich immer auf der Suche nach benutzerfreundlichen Tools, die preisgünstig sind und mehr als nur eine Funktion oder 'Aufgabe' erledigen können. Wir haben mit Jotform angefangen, damit unsere Unterstützer Marketingmaterial für einen Spendenlauf anfordern können, aber wir haben schnell festgestellt, dass wir diese Plattform für so viel mehr nutzen können. Wir nutzen sie auch für Umfragen nach einem Event, für Abstimmungen in der Community über neue Marketingideen und -projekte und haben sie kürzlich für unsere Gäste genutzt, um Essen für eine Spendenaktion vorzubestellen.“
Nathan Smith,
Vice President, Rain Inc.
FAQ
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In welchen Branchen kommen Formulare für die Erfassung von Anfragen zum Einsatz?
Viele Branchen verwenden Formulare, um Anfragen zu sammeln und zu bearbeiten. Da sich Anfragen auf eine Reihe verschiedener Dinge beziehen können — Dienstleistungen, Waren, Genehmigungen, Informationen und mehr — sind Anfrageformulare verständlicherweise bei vielen verschiedenen Unternehmen und Organisationen gefragt.
Hier sind einige von vielen Branchen, in denen Anfrageformulare zum Einsatz kommen:
- Bildung
- Gesundheit
- Öffentliche Verwaltung
- Non-Profit
- IT
- Produktion
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Was ist die Bedeutung der Request ID in Salesforce?
Die Request ID ist eine eindeutige Identifikationsnummer, die jeder eingereichten Anfrage zugewiesen wird. Die Request ID bietet Salesforce-Kontoinhabern eine einfache Möglichkeit, eindeutige Anfragen zu verwalten und deren Fortschritt zu verfolgen.
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Gibt es spezielle Anwendungsfälle für Anfrageformulare in Salesforce?
Ja, ein häufiger Anwendungsfall für Anfrageformulare in Salesforce ist das Einfügen von Anfragen aus einem Formular in einen Workflow. In einem Workflow für Kontaktformulare schickt jeder Benutzer ein Ticket zur Prüfung an einen Support-Mitarbeiter. Der Mitarbeiter kontaktiert dann den Benutzer bezüglich der Anfrage. Kontaktanfragen sind eine weitere Kommunikationsmöglichkeit zwischen einem Unternehmen und einem potenziellen Kunden, denn sie ermöglichen es Benutzern, noch vor dem eigentlichen Gespräch mit dem Unternehmen eine Anfrage zu stellen.
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Wie kann Jotform bei der Erfassung von Anfragen helfen?
Jotform bietet eine einfache und intuitive Möglichkeit, Anfragen zu sammeln und die damit verbundenen Arbeitsabläufe zu automatisieren. Wenn Sie Jotform auf Salesforce AppExchange verwenden, können Sie die Datenerfassung vereinfachen und die Workflows für Anfragen direkt in Ihrem Salesforce-Konto automatisieren. Freuen Sie sich auf die umfangreichen CRM-Funktionen von Salesforce und den leistungsstarken Online Formulargenerator von Jotform in perfekter Symbiose - optimal für die Erfassung und Beantwortung von Anfragen.
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Wie können Sie Ihre Anfrageformulare mit Salesforce verbinden?
Ihre Anfrageformulare lassen sich entweder über AppExchange oder über unsere produktinterne Salesforce-Integration nahtlos mit Salesforce verbinden.
Um Ihre Formulare über Salesforce AppExchange zu verbinden, öffnen Sie AppExchange, suchen Sie in der Suchleiste nach Jotform und klicken Sie auf Get It Now. Folgen Sie dann den Installationsanweisungen. Sie können wählen, ob Sie die App nur für Administratoren, für alle Benutzer oder für bestimmte Profile installieren möchten.
Sobald Sie dies erledigt haben, öffnen Sie die App, indem Sie auf das App Launcher Symbol klicken und nach Jotform suchen. Erstellen Sie Ihr kostenloses Jotform-Konto oder melden Sie sich bei Ihrem bestehenden Konto an und folgen Sie den Anweisungen zur Einrichtung der App. Danach können Sie Jotform direkt in Salesforce verwenden. Klicken Sie auf den Button Formular erstellen und wählen Sie dann Salesforce Formular. Sie werden automatisch aufgefordert, die Formularfelder den Objekten in Salesforce zuzuordnen.
Um ein bestehendes Anfrageformular in Jotform mit Ihrem Salesforce-Konto zu verbinden, nutzen Sie unsere bestehende Salesforce-Integration. Um diese einzurichten, öffnen Sie den Formulargenerator und klicken Sie auf Einstellungen. Klicken Sie auf den Tab Integrationen und suchen Sie nach Salesforce. Klicken Sie auf den Button Authentifizieren, um Ihr Salesforce-Konto mit Ihrem bestehenden Anfrageformular zu verknüpfen. Nachdem Sie Ihr Konto verbunden haben, wählen Sie entweder Datensatz anlegen oder ändern oder Datensatz suchen. Wählen Sie ein Objekt aus der Liste und ordnen Sie Ihre Formularfelder den entsprechenden Datenfeldern des gewählten Salesforce-Objekts zu.
Wenn Sie zufrieden sind, klicken Sie auf den Button Aktion speichern und dann auf den Button Integration speichern. Klicken Sie auf Fertigstellen und schon sind Sie startklar! Die Daten Ihres Anfrageformulars werden nun jedes Mal an Ihr Salesforce-Konto gesendet, wenn eine neue Antwort eingeht.
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Wie können Sie die über Jotform erfassten Daten in Salesforce optimal nutzen?
Mit Jotform für Salesforce holen Sie das Beste aus Ihren Daten heraus. Sie können Daten direkt aus Ihrem Salesforce-Konto vorausfüllen — perfekt, um Fehler bei der Dateneingabe zu vermeiden und das Ausfüllen der Formulare für Ihre Benutzer zu erleichtern. Außerdem können die Daten, die Sie über Ihre Jotform for Salesforce-Formulare erfassen, auch in anderen vorbefüllten Salesforce-Formularen verwendet werden. Sparen Sie Ihren Benutzern Zeit und Energie, indem Sie Informationen aus bereits erfassten Daten ergänzen.
Darüber hinaus können Sie mit den vorausgefüllten Formularen und der umfangreichen Suite von Tools von Jotform das Beste aus Ihren Daten machen. Die vorgefüllten Formulare von Jotform beschleunigen das Ausfüllen für Benutzer und steigern die Conversion Rates für Formulare. Bringen Sie Ihre Benutzer dazu, ihre Antworten zu vervollständigen, indem Sie ihre User Experience mit vorausgefüllten Daten verbessern.
Mit Jotform bekommen Sie auch Zugang zu einer ganzen Reihe nützlicher Tools, mit denen Sie das Beste aus Ihren erfassten Daten machen können. Verwenden Sie Jotform Tabellen, um Ihre Daten zu organisieren und zu verwalten, Jotform Approvals, um Workflows zu erstellen, Jotform Berichte, um Diagramme und Grafiken zu generieren, PDF Editor, um professionelle PDFs zu erstellen, und vieles mehr.