Verwalten Sie IT-Aufgaben, optimieren Sie Workflows und fördern Sie die Zusammenarbeit Ihres Teams mit Jotform Boards. Erstellen Sie aus Support-Tickets, Bug-Reports und Projektanfragen konkrete Tasksund sorgen Sie für reibungslose IT-Prozesse.
Vorteile
Verfolgen Sie IT-Tasks ganz einfach mit einem visuellen, Drag-and-Drop Kanban-Board, das Projekte und Support-Tickets nach Priorität und Status organisiert.
Verbinden Sie IT-Anfrageformulare mit Jotform Boards, um automatisch Tasks aus eingereichten Anfragen zu generieren. Auf diese Weise müssen keine Daten mehr manuell in das System eingegeben werden und Arbeitsprozesse werden erheblich verkürzt.
Weisen Sie Entwicklern, IT-Support-Mitarbeitern oder Administratoren Tasks zu und öffnen Sie Echtzeit-Kommunikation mit Kommentaren und Dateianhängen für eine nahtlose Zusammenarbeit.
Finden Sie schnell bestimmte IT-Tasks, filtern Sie nach Priorität, Empfänger oder Status und sorgen Sie für einen übersichtlichen Workflow.
Greifen Sie von überall auf IT-Tasks zu und verwalten Sie diese über eine mobile-responsive Schnittstelle, um sicherzustellen, dass IT-Teams vor Ort oder aus der Ferne produktiv bleiben.
IT-Teams bewältigen zahlreiche Aufgaben, von der Bearbeitung von Support-Tickets bis hin zur Verwaltung von Software-Entwicklungsprojekten. Jotform Boards unterstützt IT-Fachleute bei der effizienten Organisation, Priorisierung und Zusammenarbeit bei Aufgaben.
Verwandeln Sie Support-Anfragen in nachverfolgbare Tasks, weisen Sie Anfragen IT-Mitarbeitern zu und überwachen Sie die Lösungsfortschritte, um schnelle Reaktionszeiten zu gewährleisten.
Verwalten Sie Feature-Anfragen, Fehlerbehebungen und Entwicklungssprints mit einem organisierten Kanban Board, das es Teams ermöglicht, den Projektfortschritt zu visualisieren.
Ändern und verfolgen Sie Software-Updates, Serverwartungen und Security-Patches, um Ausfallzeiten zu vermeiden und einen reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur zu gewährleisten.
Streamline internal IT requests such as new software installations, hardware procurement, and account permissions with form-to-task automation.