Der Betrieb eines Hotels erfordert eine nahtlose Koordination zwischen verschiedenen Abteilungen, ein Echtzeit Task Management und eine effiziente Kommunikation. Jotform Boards bietet Hotelmanagern und -mitarbeitern eine All-in-One Hotel Task Management Software, die dafür gestaltet wurde, Abläufe zu optimieren, Effizienz zu steigern und die Zufriedenheit der Gäste zu verbessern. Ganz gleich, ob Sie Aufgaben in den Bereichen Housekeeping, Wartung oder Rezeption verwalten, Jotform Boards hilft Hotels, organisiert zu bleiben und einen erstklassigen Service zu bieten.
Vorteile
Überwachen Sie den Hotelbetrieb ganz einfach mit einem Drag-and-Drop Kanban-Board, mit dem Sie alle Tasks in den Bereichen Housekeeping, Wartung und Rezeption in einem strukturierten Workflow organisieren können.
Erstellen Sie automatisch Tasks aus Online-Gästefragebögen, Wartungsberichten oder automatisierten Workflows, um schnellere Reaktionszeiten und eine bessere Servicebereitstellung zu gewährleisten.
Weisen Sie Tasks dem Housekeeping-, Wartungs- oder Rezeptionsteam zu und ermöglichen Sie Echtzeitkommunikation mit Kommentaren und Anhängen.
Führen Sie ein detailliertes Aktivitätsprotokoll, um den Fortschritt von Tasks, Änderungen bei Mitarbeitern und abgeschlossene Leistungen zu verfolgen und so die betriebliche Nachvollziehbarkeit zu verbessern.
Ermöglichen Sie es dem Hotelpersonal, von unterwegs von jedem Gerät aus auf Tasks zuzugreifen und diese zu ändern, um die rechtzeitige Erledigung von Tasks und die Zufriedenheit der Gäste zu gewährleisten.
Jotform Boards ermöglicht es Hotels, Tasks zu verfolgen, Verantwortlichkeiten zu delegieren und Workflows zu automatisieren, um einen reibungslosen täglichen Betrieb zu gewährleisten. Durch die Integration von Reinigungsplänen, Wartungsanfragen und Gästeservices in einer Plattform können Hotels effizienter arbeiten und außergewöhnliche Gästeerfahrungen bieten.
Verteilen Sie Reinigungspläne, kontrollieren Sie den Status der Zimmer und stellen Sie die rechtzeitige Reinigung sicher, damit die Zimmer für neue Gäste bereit sind.
Verwalten Sie Wartungsarbeiten wie Sanitär-, Elektro- oder HLK-Reparaturen, indem Sie Serviceanfragen in Echtzeit erstellen und verfolgen.
Gästeanfragen, Zimmerserviceanfragen und Sonderwünsche in umsetzbare Aufgaben für eine schnelle und effiziente Bearbeitung umwandeln.
Plan employee shifts, assign duties, and keep track of work schedules to ensure optimal hotel staffing and productivity.