Wie man auf Shopify verkauft: Ein umfassender Leitfaden

Es gibt viele E-Commerce-Plattformen, mit denen kleine und mittlere Unternehmen ihre Online-Shops einrichten können – warum also Shopify? Mehrere Vorteile machen Shopify zu einem der führenden Anbieter in der Branche. Wenn Sie sich für eine E-Commerce-Plattform entscheiden, sollten Sie diese Vorteile von Shopify berücksichtigen.

Keine Programmierkenntnisse erforderlich

Wenn Sie neu in der Webentwicklung sind, kann die Erstellung eines Online-Shops entmutigend wirken. Dies ist ein Bereich, in dem Shopify glänzt. Sie können einen Online-Shop ohne Programmierkenntnisse erstellen. Sie müssen weder wissen, wie man eine Website erstellt, noch müssen Sie Vorkenntnisse haben, denn Shopify ist intuitiv und benutzerfreundlich. Die Einrichtung ist einfach und die administrative Benutzeroberfläche ist überschaubar.

Wenn Sie Fragen zur Programmierkenntnis Ihres Online-Shops haben, können Sie jederzeit die ausführliche Dokumentation und die Videoanleitungen von Shopify zu Rate ziehen. “Shopify ist schnell und einfach einzurichten und zu verwenden. Es ist mobilfreundlich und verfügt über leistungsstarke SEO-Tools”, sagt Melanie Bedwell, E-Commerce-Managerin bei OLIPOP. “Wenn Sie ein Produkt verkaufen möchten, können Sie das mit Shopify ganz einfach tun.”

Anpassbare Themen

Mit Webthemen können Sie ganz einfach die von Ihnen gewünschte Website erstellen, einschließlich Layout, Grafiken, Farben, Schriftarten, Bilder und Hintergrund. Im Shopify Theme Store können Sie aus über 100 kostenlosen und Premium-Web-Designs wählen, die nach Branche und Kollektion kategorisiert sind.

Wenn Sie mehr Optionen wünschen, stehen Ihnen Hunderte von Drittanbieter-Themen auf anderen Websites zur Verfügung. Mit ein paar Programmierkenntnissen können Sie jedes Theme so anpassen, dass es für Ihr Unternehmen funktioniert.

Keine Verkaufsgebühren

Die Preisstruktur von Shopify beinhaltet eine monatliche Abonnementgebühr, aber Sie müssen keine besonderen Gebühren zahlen, um Ihre Produkte zu verkaufen – egal, was oder wie viel Sie verkaufen. Wenn Sie Shopify Payments verwenden, müssen Sie keine Transaktionsgebühren zahlen. Es fallen jedoch Gebühren für die Zahlungsabwicklung an, wenn Sie ein Zahlungsgateway eines Drittanbieters verwenden.

App-Ökosystem

Wenn Sie Ihrem Shopify-Shop Funktionen hinzufügen möchten, die über das hinausgehen, was in der Plattform enthalten ist, gibt es ein umfangreiches App-Ökosystem.

“Shopify bietet einen schlüsselfertigen Zugang zu einer umfangreichen Sammlung von Tools, die Unternehmen dabei helfen, Kunden zu erreichen und den Umsatz zu maximieren”, sagt Kurt Ellis, Präsident von GLF E-Commerce Fulfillment. “Dazu gehört eine robuste Bibliothek mit integrierten Funktionen wie Kundenanalysen, SEO-Tools und einfache Integrationen mit Vertriebs- und Marketinganwendungen von Drittanbietern.”

Im Shopify App Store finden Sie Apps für alles, von Landing Page Builders und Treueprogrammen bis hin zu Analyse- und Produktbewertungsintegrationen. Egal, was Sie tun möchten, es gibt eine App dafür. Einige Apps sind kostenlos, während andere kostenpflichtig sind.

“Als Shopify App-Entwickler kann ich mit ziemlicher Sicherheit sagen, dass 99 Prozent der Bedürfnisse von Händlern mit dem, was im Shopify App Store verfügbar ist, befriedigt wurden”, sagt Dan Doughty, Gründer von Dripshipper, einem Unternehmen, das Eigenmarken-Kaffee per Dropshipping versendet.

Betrugsanalyse

Bei Online-Verkäufen besteht ein hohes Betrugspotenzial. Zum Beispiel könnte ein Kunde mit einer betrügerischen Kreditkarte bestellen. Shopify verfügt über eine Funktion zur Betrugsanalyse, um Ihr Unternehmen zu schützen und solche Probleme zu vermeiden.

Je nach Shopify-Tarif erhalten Sie Unterstützung bei der Identifizierung von Betrugsindikatoren, Unterstützung durch Betrugs-Apps von Drittanbietern und Empfehlungen zur Vermeidung von Betrug. Diese Funktionen können Unternehmen helfen, lähmende Rückbuchungskosten zu vermeiden.

Multichannel-Verkauf

Obwohl Shopify in erster Linie eine E-Commerce-Plattform ist, bedeutet das nicht, dass Händler auf den Online-Verkauf beschränkt sind. “Wenn Sie über Einzelhandels-, Online- und Großhandelskanäle verfügen, kann Shopify alle diese Kanäle verwalten”, sagt Doughty.

“Das ist wichtig, denn so können Sie all Ihre Verkäufe miteinander verbinden und Ihr Geschäft optimieren. Sie können den persönlichen POS, Marktplätze wie Amazon und Walmart, Großhandelskunden mit Sonderpreisen und Ihren Online-Shop hinzufügen. All dies befindet sich auf einer einzigen Plattform, so dass Sie es leicht verwalten können.”

24-7 Kundenbetreuung

Als Geschäftsinhaber müssen Sie nicht alles alleine machen. Shopify bietet einen 24/7-Kundensupport, der Ihnen bei jedem Problem zur Seite steht.

Sie erhalten fast sofort Antworten auf Ihre dringendsten Fragen per Telefon, Web-Chat oder E-Mail. Und wenn Sie die Dinge gerne selbst in die Hand nehmen, können Sie sich auch auf das Shopify Help Center oder die Shopify Guides verlassen, wo Sie häufig gestellte Fragen und Antworten finden.

Jetzt, da Sie wissen, warum die Nutzung von Shopify für Unternehmer so vorteilhaft ist, ist es an der Zeit, sich anzusehen, wie Sie mit dem Verkauf auf Shopify beginnen können.

Sind Sie überzeugt, dass Shopify der richtige Ort ist, um Ihr Online-Geschäft zu starten? Wenn Sie ein großartiges Produkt oder eine Dienstleistung haben und daraus ein Geschäft auf Shopify machen möchten, folgen Sie diesen Schritten, um mit dem Verkauf zu beginnen.

1. Registrieren Sie sich für ein Konto

Rufen Sie die Shopify-Website auf und klicken Sie auf den Button Kostenlose Testversion starten. Für die kostenlose Testversion müssen Sie keine Kreditkartendaten eingeben, so dass dieser Schritt kein finanzielles Risiko birgt.

Tauchen Sie ein in die Shopify-Welt und probieren Sie es aus. Denken Sie daran, dass Sie, wenn Sie Shopify nach der kostenlosen 14-tägigen Testphase weiter nutzen möchten, Ihre Zahlungsinformationen angeben und einen Tarif auswählen müssen. Sobald Sie sich angemeldet haben, müssen Sie einige grundlegende Fragen zu Ihrem Unternehmen beantworten.

2. Geben Sie einen Domainnamen ein

Ihr Domainname ist das Äquivalent zur Adresse Ihres physischen Geschäfts. Über diesen Namen werden Sie im Internet gefunden. Daher ist es wichtig, dass Sie einen Namen wählen, der leicht zu merken und einfach zu buchstabieren ist.

Die Standardeinstellung in Shopify ist examplestorename.myshopify.com. Sie können einen anderen Stammdomainnamen wählen, den Sie bei einem Drittanbieter erwerben können.

3. Legen Sie Ihre Zahlungsmethode fest

Bieten Sie Ihren Kunden mehrere Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl an. Das macht es ihnen leichter, bei Ihnen zu kaufen und kann zu einer höheren Konversionsrate führen.

Zu den Optionen gehören Shopify Payments (einschließlich verschiedener Kredit- und Debitkarten), PayPal, Amazon Pay und mehr. Im Rahmen dieses Prozesses müssen Sie auch Ihre Sozialversicherungsnummer, Ihre Bankkontonummer, Ihre Bankleitzahl und Ihre Arbeitgeberidentifikationsnummer angeben.

4. Einstellungen für Versand und Lieferung einrichten

Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Ihre Produkte sicher und rechtzeitig bei Ihren Kunden ankommen, daher benötigen Sie einen soliden Versand- und Lieferplan. Wie wird Ihre Strategie aussehen? Werden Sie beispielsweise die Versandkosten separat in Rechnung stellen oder werden Sie die Versandkosten in den Preis Ihrer Produkte einkalkulieren? In welche Länder werden Sie liefern und welchen Dienstleister werden Sie für den Versand nutzen?

Denken Sie frühzeitig an die Auftragsabwicklung. “Ein unkompliziertes Einkaufserlebnis ist nur die halbe Miete”, sagt Ellis. “Probleme bei der Auftragsabwicklung, wie unerwartete Verzögerungen oder falsche Lieferungen, können einen ansonsten perfekt aufgebauten Online-Shop zunichte machen. Stellen Sie sicher, dass Sie einen grundsoliden Prozess für die Auftragsabwicklung in Ihren Online-Shop integriert haben, bevor Sie Ihre erste Bestellung bearbeiten.”

5. Wählen Sie ein Shopify-Theme und gestalten Sie Ihren Shop

Jetzt kommt die kreative Arbeit. Sobald Sie sich über die Logistik Gedanken gemacht haben, ist es an der Zeit, sich darauf zu konzentrieren, wie Ihr Online-Shop aussehen wird.

Das Thema bestimmt das Layout und Design Ihres E-Commerce-Shops. Dies ist ein entscheidender Aspekt Ihres Geschäfts, denn ein klobiger oder unintuitiver Online-Shop kann Kunden abschrecken.

In Shopify können Sie aus vorgefertigten Designs wählen oder Ihr eigenes erstellen. Denken Sie bei der Auswahl und Anpassung Ihres Themas daran, es auf verschiedenen Geräten, wie z.B. Mobiltelefonen und Tablets, zu testen, um sicherzustellen, dass es vollständig responsive ist.

6. Fügen Sie Ihre Produkte hinzu

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Produkte zu Shopify hinzuzufügen. Sie können jedes Produkt manuell über das Shopify-Administrationspanel hinzufügen, aber das erfordert Zeit und Liebe zum Detail. Eine schnellere und effizientere Möglichkeit ist das Hochladen einer CSV-Datei mit Ihren Produktdetails, einschließlich der Preise. Dies ist eine gute Option, wenn Sie eine umfangreiche Produktauswahl haben.

Manche Unternehmer möchten einen anderen Weg einschlagen, bei dem es nicht um ihre eigenen Produkte geht. Gehören Sie zu denjenigen, die sich fragen, wie sie auf Shopify ohne Inventar verkaufen können? Wählen Sie den Weg des Versandhandels, so dass Sie sich keine Gedanken über den Produktbestand, den Versand und die Verpackung machen müssen.

Wenn Sie die Preise für Ihre Produkte oder andere Felder ändern möchten, gehen Sie zu Produkte und filtern Sie nach dem gewünschten Feld. Bearbeiten Sie das Feld, das Sie ändern möchten, und klicken Sie auf Speichern, wenn es angezeigt wird.

Viele Händler zeigen gerne Verkaufspreise für ihre Produkte an, um Kunden zu locken. “Wenn Sie die App verwenden, tippen Sie auf Produkte und wählen Sie dann das Produkt aus, das Sie verkaufen möchten”, sagt Bedwell. “Von dort aus gehen Sie zu Varianten und tippen auf die Variante, die Sie verkaufen möchten. Legen Sie im Detailbildschirm der Variante den Vergleichspreis auf den Originalpreis des Produkts fest. Setzen Sie dann den Preis des Produkts auf Ihren neuen Verkaufspreis. Klicken Sie auf Speichern, und das war’s. So einfach ist das.”

7. Erweitern Sie Ihr Geschäft mit Shopify-Apps

Im Shopify App Store finden Sie Tausende von Apps, mit denen Sie die Funktionalität Ihres Online-Shops erweitern können. Hier finden Sie die besten Shopify-Apps zur Umsatzsteigerung, Apps zur Erstellung von Kundenbindungsprogrammen und Shopify-Apps zur Bestandsverwaltung. Es ist wichtig, dass Sie Ihre Online-Bestandsverwaltung genau im Auge behalten, um sicherzustellen, dass Sie über einen ausreichenden Bestand verfügen und zum richtigen Zeitpunkt nachbestellen.

8. Vermarkten Sie Ihr Online-Geschäft

Sie brauchen eine Marketingstrategie, um Besucher auf Ihr Geschäft aufmerksam zu machen und sie zum Kauf zu bewegen. Nutzen Sie die besten E-Mail-Marketing-Tools für Shopify, um Ihre Liste aufzubauen und potenzielle Kunden zu pflegen, stellen Sie Ihre Produkte und Ihr Unternehmen in den sozialen Medien vor und optimieren Sie Ihre Produktseiten für die Konversion.

Denken Sie daran, dass Marketing keine einmalige Aktivität ist, sondern eine fortlaufende Aufgabe, auf die Sie sich während der gesamten Lebensdauer Ihres Unternehmens konzentrieren müssen.

9. Verkaufen Sie Ihre Produkte

Ihr Shop ist nun bereit, Ihre Kunden zu empfangen. Behalten Sie Ihre Analysen genau im Auge, um festzustellen, welche Produkte sich gut verkaufen, welche nicht so beliebt sind, wie Sie dachten, und was Ihre Kunden bevorzugen.

Stellen Sie auch fest, ob das Layout Ihres Online-Shops intuitiv ist, so dass Ihre Kunden leicht finden, was sie suchen und zur Kasse gehen können. Wenn Sie etwas Inspiration brauchen, schauen Sie sich diese beliebten Shopify-Shops an, um zu sehen, was sie gut machen und wie Sie ihre Strategien in Ihr Geschäft einbauen können.

“Es mag viel erscheinen, aber einige dieser Schritte sind sehr schnell”, sagt Doughty. “Die Anmeldung, die Einrichtung Ihres Zahlungsgateways, die Konfiguration Ihrer Versandeinstellungen und die Anbindung einer Domain dauern jeweils etwa fünf Minuten. Es geht sehr schnell.”

Es gibt jedoch ein paar zeitintensive Bereiche. “Den größten Teil Ihrer Zeit werden Sie damit verbringen, Ihren Shop mit einem Shopify-Theme zu gestalten und Ihre Produkte hinzuzufügen”, fügt Doughty hinzu.

“Die Themes machen die Struktur der Website super einfach und schnell. Das Hinzufügen der Bilder Ihrer Produkte nimmt die meiste Zeit in Anspruch, lässt die Seite aber großartig aussehen. Auch das Hinzufügen von Produkten kann einige Zeit in Anspruch nehmen, da Sie den Bildern Preise und Beschreibungen hinzufügen müssen. Wenn Sie diese Informationen bereits haben, geht das Hinzufügen der Produkte zu Ihrem Shop schneller.”

Jetzt, wo Ihr Shopify-Shop eingerichtet und startklar ist, ist es an der Zeit, Ihre Kunden zu finden.

Eine der größten Herausforderungen für die Betreiber von Online-Shops ist es, Kunden zu finden. Es gibt eine Menge “Lärm” im Internet, und es kann schwierig sein, Ihren Shop aus den Hunderten oder Tausenden von Konkurrenten herauszuheben.

Es ist wichtig, eine Akquisitionsstrategie zu verfolgen, um neue Kunden zu gewinnen, und eine Kundenbindungsstrategie, um alte Kunden an sich zu binden. Doch bevor Sie das tun können, müssen Sie wissen, wer Ihre Kunden sind.

Erstellen einer detaillierten Kunden-Persona

Ohne eine detaillierte Buyer Persona kann keine Kundenakquise oder -bindung funktionieren. Sie brauchen eine klare Vorstellung davon, an wen Sie Ihr Marketing richten und das beginnt damit, dass Sie einige wichtige Informationen über Ihr Zielpublikum recherchieren.

Mit diesen Details können Sie Ihre Marketingmaßnahmen gezielter einsetzen. Ihre Kunden-Persona sollte Folgendes enthalten:

• Demografische Daten. Alter, Geschlecht, Wohnort, Berufsbezeichnung, Jahreseinkommen und andere grundlegende Fakten über Ihre Kunden helfen Ihnen herauszufinden, mit welchen Herausforderungen Ihre Kunden konfrontiert sind, damit Sie die Lösung für ihre Probleme sein können.
• Psychografische Daten. Die Werte, Interessen und Hobbys Ihrer Kunden helfen Ihnen herauszufinden, was ihnen wichtig ist und wie sie denken.
• Verhaltensweisen. Sind Ihre Kunden loyal und wie bereit sind sie, einen Kauf zu tätigen? Diese Art von Informationen hilft Ihnen herauszufinden, wie Ihre Zielgruppe denkt und sich verhält, wenn es darum geht, ihr Geld auszugeben.

Generierung von Leads für Ihren Shopify-Shop

Um die Bekanntheit Ihres Shopify-Shops zu steigern, ist es wichtig, einen Multi-Channel-Ansatz zu verfolgen. Abhängig von Ihrer Branche, Ihren Produkten und Ihrer Käuferpersönlichkeit können bestimmte Marketingkanäle bei der Gewinnung neuer Kunden erfolgreicher sein als andere.

Unabhängig von Ihrer Strategie zur Lead-Generierung empfiehlt Bedwell, ein klares Ziel zu haben und Inhalte zu verwenden, die Ihre Zielgruppe ansprechen. “Stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte personalisiert sind. Wenn Verbraucher das Gefühl haben, dass Sie ihre Wünsche und Bedürfnisse kennen, werden sie eher auf Ihr Unternehmen und Ihre Marke reagieren”, sagt Bedwell.

Ihre Shopify-Taktik zur Lead-Generierung kann Folgendes beinhalten:

• Suchmaschinenoptimierung. Finden Sie die Schlüsselwörter heraus, die Ihre Zielgruppe bei Online-Suchen im Zusammenhang mit Ihrem Geschäft verwendet und stellen Sie sicher, dass diese Wörter im Inhalt Ihres Online-Shops in Schlüsselbereichen wie Seitentiteln und Überschriften erscheinen. So wird Ihr Geschäft in den Google-Suchergebnissen angezeigt.
• Soziale Medien. Erstellen Sie Social-Media-Seiten für Ihr Unternehmen auf verschiedenen Plattformen, wie Facebook, Instagram und LinkedIn. Bauen Sie Ihre Fangemeinde auf, indem Sie zunächst Personen hinzufügen, die Sie kennen und diese bitten, anderen zu empfehlen, Ihrer Seite zu folgen. Kuratieren Sie Ihre Beiträge sorgfältig, um den Wert Ihres Unternehmens zu präsentieren und verwenden Sie in jedem Beitrag Hashtags, damit Ihre Seite leichter gefunden werden kann. Verlinken Sie alle Beiträge mit Ihrem Shopify-Shop.
• Influencer Marketing. Wenn es in Ihrer Branche Influencer in den sozialen Medien gibt, bauen Sie eine Partnerschaft mit ihnen auf, um Ihren Shopify-Shop zu bewerben. Sie haben möglicherweise eine größere Reichweite bei Ihrer Zielgruppe und können so mehr Aufmerksamkeit auf Ihr Geschäft lenken.
• Blog. Je nach Branche kann ein Blog eine gute Möglichkeit sein, Ihr Fachwissen zu präsentieren und Ihre Website online leichter auffindbar zu machen. Schreiben Sie über Themen, die wichtige, hochrangige Schlüsselwörter enthalten und bieten Sie gleichzeitig hilfreiche Informationen.

Neben der Nutzung von Marketingkanälen können Sie auch über die Logistik Leads erhalten. Ellis schlägt vor, internationalen Versand anzubieten. “Internationale Kunden verschaffen Ihrem Unternehmen das ganze Jahr über konstantere Einnahmen. Wenn Sie zum Beispiel Badeanzüge verkaufen, können Sie saisonale Flauten vermeiden, indem Sie in die ganze Welt versenden.”

Aufbau eines treuen Kundenstamms

Wenn Sie einmal neue Kunden gewonnen haben, ist es wichtig, dass Sie einen Plan haben, wie Sie diese Kunden an sich binden können. Sie müssen Ihre Kunden ständig pflegen, um sie daran zu erinnern, warum sie überhaupt gekauft haben, wie Sie ihnen geholfen haben, ihre Probleme zu lösen, und wie sehr Sie ihr Geschäft schätzen.

Shopify Methoden zur Kundenbindung können sein: 

• Treueprogramme. Geben Sie bestehenden Kunden einen Anreiz, in Ihr Geschäft zurückzukehren, indem Sie ihnen Rabattcodes, Sonderangebote, kostenlosen Versand und VIP-Zugang bieten.
• Empfehlungsprogramme. Eine der effektivsten Arten des Marketings ist die Mundpropaganda. Fordern Sie Ihre Kunden auf, Ihr Geschäft im Gegenzug für einen Gutschein oder einen Rabattcode an einen Freund weiterzuempfehlen.
• Bewertungsprogramme. Bringen Sie Ihre Kunden dazu, Ihre Produkte und Dienstleistungen online zu bewerten. Dies trägt zur Markentreue bei und ermutigt neue Kunden, Ihre Produkte auszuprobieren.

Sie können Ihre Bemühungen zur Kundenbindung durch E-Mail-Marketing, SMS-Kampagnen, Marketing in den sozialen Medien und andere Methoden mit bestehenden Kunden teilen. Denken Sie daran, dass der Service, den Sie Ihren Kunden bieten, eine große Rolle dabei spielt, sie zum Wiederkommen zu bewegen.

“Es ist möglich, die häufigsten Kundenbeschwerden beim Online-Shopping zu vermeiden, wie z.B. nicht vorrätige Artikel, verspätete Lieferungen und frustrierende Rücksendungen”, sagt Ellis. Dies erfordert eine detaillierte Bestandsverwaltung, gut durchdachte Versandstrategien und transparente Rückgaberichtlinien.

Für viele Prozesse in Ihrem Shopify-Shop müssen Kunden Formulare ausfüllen. Sehen wir uns also an, wie Sie Jotform in Ihren Shop integrieren können.

Formulare sind eine effektive Möglichkeit, Informationen von Kunden zu erfassen. Mit Jotform können Shopify-Besitzer einfach zu bedienende und intuitive Formulare in ihre Shops integrieren, ohne Programmierkenntnisse zu benötigen. Jotform ist unglaublich benutzerfreundlich – genau wie Shopify – so dass die Kombination der beiden Plattformen ein Kinderspiel ist.

So integrieren Sie Jotform-Formulare in Ihren Shopify-Kassenprozess

Einer der häufigsten Bereiche auf der Shopify-Website, in denen Formulare verwendet werden, sind die Kassenseiten. Hier geben Kunden ihre Kontaktinformationen, Zahlungsdetails, die Lieferadresse und möglicherweise sogar Details zur Produktanpassung ein.

Mit einem Jotform-Formular ist es ein Leichtes, diese Informationen zu erhalten und die Daten zu verwenden, um die Bestellungen der Kunden auszuführen. Hier erfahren Sie, wie Sie eine Jotform Shopify-Integration für den Checkout abschließen:

1. Fügen Sie für benutzerdefinierte Produkte ein spezielles Tag hinzu. Sie müssen ein spezielles Tag für alle Produkte hinzufügen, bei denen Sie zusätzliche Informationen über ein benutzerdefiniertes Formular erfassen müssen. Gehen Sie zum Abschnitt “Tag” auf der Produktdetailseite und geben Sie den neuen Tag-Namen ein, den Sie verwenden möchten, oder wählen Sie einen vorhandenen Tag-Namen aus. Sie können das Tag zum Beispiel mit “Benutzerdefiniert” bezeichnen. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Aktualisieren.

2. Erstellen Sie ein neues Snippet. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Theme zu sichern, indem Sie es in Ihre Assets herunterladen, bevor Sie diesen Schritt ausführen. Sobald dies geschehen ist, gehen Sie zu Assets und klicken Sie auf den Link Theme Editor. Klicken Sie auf der Seite Themes auf Neues Snippet hinzufügen. Geben Sie “custom” als Namen für das Snippet ein und klicken Sie auf Erstellen.

3. Holen Sie sich den Jotform Einbettungscode. Öffnen Sie im Jotform Formulargenerator das Formular, das Sie in den Shopify-Kassenprozess einbetten möchten, gehen Sie auf die Registerkarte Veröffentlichen und klicken Sie auf Einbetten. Kopieren Sie den Einbettungscode. (Stellen Sie sicher, dass Sie ein Formularfeld für den Kundennamen oder die E-Mail-Adresse in das Jotform-Formular einfügen, um die im Formular erfassten benutzerdefinierten Daten mit der Shopify-Bestellung zu verknüpfen).

4. Fügen Sie den Jotform Einbettungscode in Shopify ein. Rufen Sie die Seite Themes in Shopify auf. Fügen Sie den Jotform Einbettungscode in das Liquid Snippet ein. Klicken Sie auf Speichern.

5. Bearbeiten Sie die Vorlage cart.liquid. Sie müssen sicherstellen, dass die Website das benutzerdefinierte Jotform-Formular anstelle der Schaltfläche Kasse anzeigt, wenn ein Artikel im Warenkorb ein benutzerdefiniertes Tag hat. Dazu müssen Sie einen bestimmten Code in den Editor des Themas eingeben. Die entsprechenden Codezeilen finden Sie hier. Jetzt ist Ihr Jotform-Formular auf der Kassenseite einsatzbereit.

So fügen Sie ein Jotform-Formular zu einer beliebigen Shopify-Seite hinzu

Zusätzlich zum Checkout-Prozess können Sie ein Jotform-Formular auf anderen Shopify-Seiten einbetten. Dies ist eine großartige Möglichkeit, um Informationen über Ihre Zielgruppe zu erfassen. Folgen Sie diesen Schritten, um ein Formular zu einer Shopify-Seite hinzuzufügen:

1. Holen Sie sich den Einbettungscode für das Jotform-Formular. Sobald Sie das Formular, das Sie verwenden möchten, im Jotform Formulargenerator erstellt haben, gehen Sie zur Registerkarte Veröffentlichen und klicken Sie auf Plattformen. Suchen Sie nach Shopify und klicken Sie darauf. Klicken Sie auf die Schaltfläche Code kopieren.

2. Fügen Sie den Code zu Shopify hinzu. Klicken Sie auf der Shopify-Benutzeroberfläche im Bereich Online Store auf Seiten. Klicken Sie auf die Seite, auf der Sie das Formular hinzufügen möchten. Dadurch wird der Editor geöffnet. Klicken Sie dann ganz rechts auf das Symbol HTML anzeigen. Fügen Sie den Jotform Einbettungscode in das HTML-Feld ein. Klicken Sie auf Speichern. Jetzt erscheint Ihr Jotform-Formular auf der von Ihnen ausgewählten Shopify-Seite.

Nachdem Sie nun zwei Möglichkeiten kennengelernt haben, wie Sie Jotform-Formulare in Shopify einbetten können, ist es an der Zeit, weitere Verwendungsmöglichkeiten für Jotform innerhalb der E-Commerce-Plattform kennenzulernen. Im nächsten Kapitel behandeln wir verschiedene Jotform-Formulare, die das Shopify-Erlebnis für den Kunden verbessern können.

Ein Vorteil der Verwendung von Jotform auf Shopify ist, dass es Tausende von Formularvorlagen enthält. Es gibt Vorlagen für jeden Geschäftsprozess, den ein Shopify-Besitzer benötigt, wodurch er Zeit und Energie spart.

Sie brauchen keine Formulare von Grund auf zu erstellen – beginnen Sie einfach mit einer Jotform-Vorlage und passen Sie die Felder an, die Sie verwenden möchten. Dann fügen Sie die Formulare einfach zu Ihrer Shopify-Website hinzu. Wenn Sie eine Auffrischung benötigen, gehen Sie zurück zum vorherigen Kapitel.

Die Verwendung von Formularen zur Erfassung von Daten für Geschäftsprozesse – wie Registrierungen, Rücksendungen und Verkäufe – verbessert die Abläufe, da die erfassten Daten standardisiert werden. Anstatt diese Details per E-Mail oder Telefon zu erhalten, wo jemand vielleicht vergisst, eine Frage zu stellen oder die falschen Informationen aufschreibt, stellen Formulare sicher, dass Kunden genau die Informationen bereitstellen, die ein Unternehmen benötigt, um den Prozess abzuschließen.

Lassen Sie uns herausfinden, wie Sie Jotform-Formulare in Ihre Shopify-Website einbinden können, um die Abläufe zu optimieren.

Shopify-Kontaktformular

Das Kontaktformular, das in der Regel auf der Kontaktseite eines Shopify-Shops verwendet wird, bietet Interessenten und Kunden eine einfache Möglichkeit, mit dem Shop in Kontakt zu treten. Sie brauchen nicht anzurufen oder eine E-Mail zu schicken – sie können einfach das Formular mit ihren Kontaktdaten und ihrer Frage ausfüllen, damit das Unternehmen sich mit ihnen in Verbindung setzen kann.

Die Verwendung eines Formulars für diesen Vorgang macht es dem Geschäft auch leicht, die Kontaktinformationen der Kunden in einem Tabellenformat zu organisieren. Außerdem verwenden viele Shopify-Unternehmen das Kontaktformular, um Anmeldungen für ihren Newsletter oder ihre E-Mail-Liste zu erfassen. Auf diese Weise kann das Unternehmen den Kunden mit regelmäßigen Informationen über seine Angebote versorgen.

Shopify Kundenanmeldeformular

Eine weitere Möglichkeit, Formulare in Ihre Shopify-Website einzubinden, ist die Erfassung von Kundendaten über ein Shopify-Kundenanmeldeformular. Dies ist ideal, wenn Sie Veranstaltungen durchführen – egal ob digital oder persönlich -, da Kunden sich einfach und nahtlos anmelden und Zahlungen leisten können. Anmeldeformulare eignen sich auch für Workshops, Tutorials und andere Veranstaltungen.

Shopify Rückgabeformular

Wenn es um den Einzelhandel geht – ob online oder persönlich – sind Rücksendungen vorprogrammiert. Manchmal gefällt dem Kunden das Produkt nicht, nachdem er es gekauft hat, oder er hat die falsche Größe oder Farbe erhalten. Unabhängig vom Grund ist es wichtig, ein Shopify-Rückgabeformular auf der Website zu verwenden, damit die Kunden den Rückgabeprozess einfach einleiten können.

Shopify Bestellformular für Großhändler

Shopify-Geschäfte, die an Großhandelskunden verkaufen, müssen möglicherweise zusätzliche Details erfassen, z.B. Mengenangaben, Details zur Individualisierung und spezielle Lieferanweisungen. Ein Shopify-Großhandelsbestellformular kann diese Informationen und mehr erfassen.

Shopify Entwickler-Formular

Während Shopify für die meisten Geschäftsinhaber einfach und intuitiv zu bedienen ist, möchten einige vielleicht mit professionellen Shopify-Entwicklern zusammenarbeiten, um ihren Shop einzurichten. In diesem Fall können Sie den Shopify-Entwicklern Informationen über die Website zur Verfügung stellen, die Sie erstellen möchten.

In den Shopify-Formularen für die Erstellung einer Website werden Ihnen Fragen zu Produktdetails, Rückerstattungsprozessen und Website-Themen gestellt – alles wichtige Informationen für die Erstellung der gewünschten Shopify-Website.

Shopify-Designer und Inhaltsformulare

Zusätzlich zur Entwicklung der Website möchten Shopify-Geschäftsinhaber vielleicht mit professionellen Shopify-Designern und Textern zusammenarbeiten, die ihnen helfen, Kunden anzuziehen und Verkäufe abzuschließen. Shopify-Fragebögen für diesen Zweck erfassen Daten wie Markenslogans, Produktbeschreibungen und spezielle Widgets für Ihren Shop.

Nachdem Sie nun einige der verschiedenen Möglichkeiten gesehen haben, wie Shopify-Shops Frageformulare zur Verbesserung der Geschäftsabläufe einbinden können, ist es an der Zeit, einige häufig gestellte Fragen zu Shopify zu erkunden – und natürlich die Antworten zu erhalten.

Nun, da Sie einige der verschiedenen Möglichkeiten gesehen haben, wie Shopify-Shops Formulare zur Verbesserung der Geschäftsabläufe einbinden können, ist es an der Zeit, einige häufig gestellte Fragen zu Shopify zu erkunden – und natürlich die Antworten zu erhalten.

Sie haben Fragen zu Shopify? Wir haben Shopify-Antworten! Wenn Sie darüber nachdenken, ein Shopify-Geschäft zu gründen, sollten Sie sich diese häufig gestellten Fragen ansehen, um sicherzustellen, dass Sie vorbereitet sind und Fallstricke vermeiden.

Wie viel kostet Shopify?

Shopify hat drei Preispläne: Basic, Shopify und Advanced. Jede weitere Stufe bietet zusätzliche Funktionen. Stellen Sie also sicher, dass Sie die benötigten Funktionen in Ihrem Preisrahmen erhalten. Der Basic-Plan kostet $24 pro Monat, der Shopify-Plan $69 pro Monat und der Advanced-Plan $299 pro Monat. Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Preispläne in diesem Artikel.

Wie kann ich Shopify kündigen?

Wir verstehen, dass es schwer ist, sich zu binden. Deshalb ist es wichtig, dass Sie wissen, wie Sie Shopify im Bedarfsfall kündigen können. Sie können Ihren Shopify-Shop jederzeit ganz einfach deaktivieren, indem Sie in der Shopify-Verwaltung auf Einstellungen und dann auf Plan gehen. Denken Sie daran, dass Sie Ihr Konto auch pausieren oder Ihr Geschäft an einen anderen Händler verkaufen können, die Kündigung ist also nicht Ihre einzige Option. Erfahren Sie in diesem Artikel mehr darüber, wie Sie Shopify kündigen können.

Wie kann ich Powered by Shopify entfernen?

Wenn Sie eine sauber aussehende Fußzeile wünschen, die nur das Branding Ihres Unternehmens enthält, können Sie den Schriftzug Powered by Shopify aus Ihrem Online-Shop entfernen. Gehen Sie zu dem von Ihnen verwendeten Theme, klicken Sie auf Aktionen und dann auf Sprachen bearbeiten. Suchen Sie nach Powered by Shopify und löschen Sie es aus den Bereichen, in denen es angezeigt wird. Sie können die Bereiche leer lassen oder Ihre Tagline hinzufügen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber, wie man Powered by Shopify entfernen kann.

Wie kann ich meine bestehende Domain mit Shopify verbinden?

Wenn Sie eine Domain von einem Drittanbieter wie GoDaddy oder Google Domains erworben haben und diese mit Ihrem Shopify-Shop verbinden möchten, gehen Sie im Shopify-Verwaltungsbereich zu Einstellungen und dann Domains. Klicken Sie auf Vorhandene Domain verbinden und geben Sie die URL in das Textfeld ein. Folgen Sie den Anweisungen und melden Sie sich auf der Website Ihres Domainanbieters an, um die Verbindung abzuschließen. In diesem Video erfahren Sie mehr über die Verbindung mit einer bestehenden Domain.

Wie kann ich mit Shopify Dropshipping betreiben?

Dropshipping ist eine großartige Option, wenn Sie sich nicht mit der Herstellung, Lagerung, dem Versand und der Lieferung von Produkten befassen möchten. Sie arbeiten mit einem Partner wie AliExpress oder Worldwide Brands zusammen, um Verbindungen zu Lieferanten herzustellen. Sie werden als Zwischenhändler fungieren und den Verkauf der Produkte über Ihre Website erleichtern, während Ihr Partner die Logistik für die Lagerhaltung und den Versand übernimmt. In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber, wie man mit Shopify Dropshipping betreiben kann.

Fazit

Sind Sie bereit, mit Shopify loszulegen? Es gibt viele Vorteile, wenn Sie diese E-Commerce-Plattform für Ihr Online-Geschäft wählen. Dank der programmierfreien Benutzeroberfläche und dem Zugang zu vielen Drittanbieter-Apps, die die Funktionalität Ihres Shops erweitern, können Sie Ihr Unternehmen zum Erfolg führen.

Integrieren Sie unbedingt Jotform in Ihren Shopify-Shop, damit Sie ganz einfach Formulare auf Ihrer Website einbetten können, um wichtige Daten von Kunden zu erfassen, z.B. während der Kaufabwicklung oder der Registrierung.

Treffen Sie Ihre Shopify Ratgeber

Dan Doughty

Dan Doughty ist der Gründer von Dripshipper, einem Dropshipping-Unternehmen für Eigenmarken-Kaffee mit Röstereien in den USA und Großbritannien. Er hat im Laufe der Jahre mit Zehntausenden von E-Commerce-Händlern zusammengearbeitet. In den letzten fünf Jahren hat Doughty erfolgreich mehrere Dropshipping-Lieferanten auf der Shopify-Plattform aufgebaut und verbringt die meiste Zeit damit, Händlern bei der Einführung und Skalierung ihrer Kaffeeproduktlinien zu helfen.

Kurt Ellis

Kurt Ellis ist seit 31 Jahren in der Fulfillment-Branche tätig und hat dabei Erfahrungen in den Bereichen Fulfillment-Effizienz, Kundenbeziehungen und Fulfillment-Integrität gesammelt. Als Präsident von GLF, einem E-Commerce-Fulfillment-Anbieter mit Niederlassungen in Dallas und Maine, ist es seine Leidenschaft, kleine und mittlere E-Commerce-Unternehmen durch personalisierte Fulfillment-Services beim Wachstum zu unterstützen.

Melanie Bedwell

Melanie Bedwell ist die E-Commerce-Managerin bei OLIPOP. Sie verfügt über mehr als ein Jahrzehnt Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Marken wie TOMS und Apple. Bedwell ist erfahren im Content- und Projektmanagement sowie im E-Mail-, Affiliate- und Empfehlungsmarketing.

Foto von Craig Adderley