Diese Anleitung zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie sich mithilfe von Wiederherstellungscodes bei Ihrem Jotform Enterprise Konto anmelden. Wenn Sie den Zugang zu Ihrem mobilen Gerät verloren haben, hilft Ihnen diese Anleitung, schnell und einfach wieder Zugang zu erhalten.
- Geben Sie Ihren Benutzernamen/E-Mail und Ihr Passwort auf Ihrer Enterprise Login Seite ein.
- Da Ihr 2FA-Authentifikator nicht verfügbar ist, klicken Sie auf die Andere Methoden.
- Wählen Sie die Option Verwenden Sie Ihre Wiederherstellungscodes.
- Geben Sie einen Ihrer Wiederherstellungscodes ein und klicken Sie auf den BestätigenButton. Danach sollten Sie eingeloggt sein.
Die verfügbare Anzahl der Wiederherstellungscodes, die Sie verwenden können, wird auf der Seite Einstellungen Ihres Kontos angezeigt; siehe unten als Beispiel:
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