Die Fragen zur Führungsebene, die jedes Unternehmen stellen sollte

Unternehmensleiter sind wie Schiffskapitäne. Wenn sie das Unternehmen nicht in die richtige Richtung lenken, wird es wahrscheinlich nicht das gewünschte Ziel erreichen.

Während viele Menschen glauben, dass sie in Führungspositionen sein sollten, sind nur 10 Prozent der Menschen tatsächlich von Natur aus gut darin, andere zu führen, während weitere 20 Prozent ein gewisses Managementtalent aufweisen, das sich zu Führungsqualitäten entwickeln kann.

Um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen in den richtigen Händen ist, ist es ratsam, regelmäßig Umfragen zu den Führungskräften durchzuführen. Mit Hilfe von Umfragen können Sie feststellen, ob Sie die richtigen Führungskräfte haben und wie diese von Ihren Mitarbeitern wahrgenommen werden.

In diesem Artikel gehen wir auf die Vorteile von Umfragen unter Führungskräften ein, geben Tipps für die Erstellung effektiver Umfragen unter Führungskräften und stellen Beispiele für Fragen vor, die Sie für Umfragen unter Führungskräften verwenden können. Schließlich stellen wir Ihnen ein Tool vor, mit dem Umfragen ein Kinderspiel sind.

Die Vorteile der Verwendung von Umfragen für Führungskräfte

Eine der besten Methoden für eine Organisation, um festzustellen, ob sie ihre Ziele erfolgreich erreicht, ist das Einholen von Feedback bei den relevanten Stakeholdern. Im Falle von Führungskräften handelt es sich bei den Stakeholdern um zwei Parteien: die Führungskräfte selbst, bei denen es sich um eine oder mehrere Personen handeln kann, und die Mitarbeiter, die unter ihnen arbeiten.

Unternehmen können Umfragen unter Führungskräften mit beiden Arten von Stakeholdern durchführen, um kritisches Feedback zu Leistung, Wahrnehmung, Ergebnissen und anderen Faktoren zu erhalten.

Einer der größten Vorteile von Umfragen ist die Anonymität. Während einige Unternehmen Umfragen nicht anonymisieren, tun andere dies, weil es den Befragten ein Gefühl der Sicherheit vermittelt und die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass sie ehrlich und transparent sind.

Wenn Unternehmen ihre Mitarbeiter bitten, ihr Feedback persönlich abzugeben oder sich während einer Umfrage zu identifizieren, befürchten sie möglicherweise Konsequenzen für negatives Feedback. In einer anonymen Umfrage können sie die Wahrheit sagen – ohne sich Sorgen machen zu müssen, dass sich dies auf ihren Job auswirken könnte.

Umfragen bieten Unternehmen auch die Möglichkeit, in kurzer Zeit Daten von einer großen Gruppe von Personen zu erfassen. Im Vergleich zu Interviews dauern Umfragen bei Führungskräften beispielsweise nur wenige Minuten, während persönliche Gespräche viel länger dauern.

Darüber hinaus kann Umfragesoftware das Unternehmen dabei unterstützen, diese Daten so aufzubereiten, dass daraus Erkenntnisse für umsetzbare Änderungen gewonnen werden können. Wenn beispielsweise die Mehrheit der Befragten sagt, dass die Führungskräfte nicht regelmäßig über die Leistung des Unternehmens informieren, kann das Unternehmen diese Informationen nutzen, um einen Prozess für den Versand von vierteljährlichen Newslettern zu entwickeln.

Tipps für die Erstellung einer effektiven Umfrage unter Führungskräften

Die Erstellung einer Umfrage ist zum Teil Kunst und zum Teil Wissenschaft. Sie müssen die richtige Art von Frageformaten verwenden, sicherstellen, dass die Formulierung der Fragen klar ist, und die Fragen in der richtigen Reihenfolge stellen. Befolgen Sie diese bewährten Verfahren, um eine umfassende und informative Umfrage unter Führungskräften durchzuführen:

  • Haben Sie ein klares Ziel. Legen Sie genau fest, was Sie wissen wollen. Versuchen Sie zum Beispiel, die Gesamtleistung der Führungskraft zu beurteilen? Sind Sie daran interessiert, etwas über die Effektivität seines Kommunikationsstils zu erfahren oder ob er eine inspirierende Führungspersönlichkeit ist?
  • Richten Sie sich immer nur an eine Zielgruppe. Ihre Umfrage zum Thema Führung sollte sich an eine bestimmte Zielgruppe richten, z. B. an die Führungskräfte selbst oder an die Mitarbeiter. Vermeiden Sie es, die gleichen Fragen für mehrere Zielgruppen zu verwenden, da sie möglicherweise nicht relevant sind oder Ihnen keine nützlichen Erkenntnisse liefern.
  • Bestimmen Sie obligatorische und optionale Fragen. Überlegen Sie sich, welche Fragen Sie unbedingt beantworten müssen und welche Fragen Sie gerne haben möchten. Auf diese Weise können Sie die Ermüdung der Befragten verringern, die vielleicht nicht alle Fragen beantworten möchten.
  • Verwenden Sie eine Verzweigungslogik. Um qualitativ hochwertige Umfragebeantwortungen zu erhalten, müssen Sie sicherstellen, dass die Führungsfragen für die Zielgruppe relevant sind. Die Verzweigungs- oder bedingte Logik liefert relevante Fragen auf der Grundlage der Antworten, die der Befragte auf frühere Fragen gegeben hat.
  • Haben Sie einen Plan für die Analyse der Antworten. Wenn Sie mit den erfassten Daten nichts anfangen können, werden Ihre Befragten in Zukunft möglicherweise nicht mehr bereit sein, eine weitere Umfrage auszufüllen. Legen Sie einen Prozess für die Analyse der Daten und deren Umwandlung in einen Aktionsplan für die Organisation fest.

Beispiele für Fragen zu Führungsqualitäten

Fragen zur Selbsteinschätzung

Fragen zur Selbsteinschätzung ermöglichen es Unternehmen festzustellen, wie die Führungskraft ihre eigene Leistung einschätzt. Dies ist eine gute Möglichkeit, um festzustellen, ob die Selbstwahrnehmung der Führungskraft mit der Fremdwahrnehmung übereinstimmt.

  • Haben Sie Ihre eigenen Erwartungen in diesem Steuerjahr erfüllt? Wenn die Antwort auf diese Frage stark von der tatsächlichen Leistung der Führungskraft abweicht, muss die Organisation möglicherweise eine zusätzliche Schulung durchführen.
  • Wie helfen Sie anderen, ihre Ziele zu erreichen? Führungskräfte müssen wissen, wie sie ihr Team durch Schulung und Entwicklung, Mentorenschaft, Coaching und zusätzliche Ressourcen unterstützen können.
  • Wie gut können Sie mit Kritik an Ihren Fähigkeiten und Leistungen umgehen? Nicht jeder kann konstruktive Kritik vertragen. Es erfordert Demut, sie anzunehmen und daraus zu lernen.
  • Übernehmen Sie die Verantwortung für Ihr Team, wenn es seine Ziele nicht erreicht? Wenn eine Führungspersönlichkeit die Lorbeeren für die Erfolge ihres Teams einheimst, aber nicht für die Defizite, kann dies zu Misstrauen unter den Teammitgliedern führen und ihre Loyalität gegenüber der Führungspersönlichkeit beeinträchtigen.
  • Wie inspirieren Sie Ihr Team, die Unternehmensziele zu erreichen? Ein Teil der Aufgabe einer Führungskraft besteht darin, ihre Mitarbeiter zu motivieren, ihr Bestes zu geben, sei es durch Coaching, motivierende Reden, Beispiele im Wettbewerb, Belohnungen oder etwas anderes.

Fragen zum Feedback

Diese Fragen richten sich an die Mitarbeiter und können sich auf bestimmte Aspekte der Leistung der Führungskraft sowie auf ihre Fähigkeiten, wie z.B. Kommunikation oder Verhandlung, konzentrieren.

  • Wie beurteilen Sie die Leistung des Führungsteams in diesem Geschäftsjahr? Es ist wichtig, die allgemeine Stimmung der Mitarbeiter in Bezug auf die Führung des Unternehmens zu kennen. Unabhängig davon, ob sie negativ oder positiv ist, können diese Informationen Ihnen dabei helfen, festzustellen, ob Sie Änderungen vornehmen oder bestimmte Elemente beibehalten müssen.
  • Was sind die größten Führungslücken, die Sie im Unternehmen sehen? Die Mitarbeiter können dem Führungsteam Einblicke gewähren, die es nicht kennt, wie z.B. bestimmte Fähigkeiten, die den Führungskräften fehlen, oder Projekte, die sie besser kennen sollten.
  • Fühlen Sie sich von Ihrem Führungsteam inspiriert? Wenn das Führungsteam glanzlos, uninteressiert oder unnahbar erscheint, fühlen sich die Mitarbeiter möglicherweise nicht motiviert, Höchstleistungen zu erbringen.
  • Haben Sie die Vertriebschance, Ideen und Feedback mit dem Führungsteam zu teilen? Es ist wichtig, dass die Führungskräfte über ein Verfahren verfügen, das es den Mitarbeitern ermöglicht, ihre Ideen, ihr Feedback und ihre Verbesserungsvorschläge mitzuteilen, ohne dass dies negative Auswirkungen hat.
  • Wenn Sie eine Führungsrolle in dem Unternehmen hätten, was wäre Ihre erste Aufgabe? Diese Frage kann dem Unternehmen helfen, die Prioritäten der Mitarbeiter zu ermitteln. Wenn diese Liste stark von den Prioritäten der Führungskräfte abweicht, gibt es möglicherweise ein größeres Problem, das angegangen werden muss.

Die Vorteile der Bereitstellung von Umfragen für Führungskräfte mit Jotform

Jotform ist ein hervorragendes Tool für Unternehmen, die kritisches Feedback von ihrem Führungsteam und ihren Mitarbeitern einholen möchten. Diese Umfragesoftware ist ideal für Umfragen unter Führungskräften und die Verwaltung vieler anderer geschäftskritischer Prozesse.

Jotform enthält gebrauchsfertige Vorlagen für Umfragen zu Führungskräften, darunter eine Umfrage zu Führungskompetenzen, eine Umfrage zu Gesundheits- und Sicherheitskompetenzen, ein Bewertungsformular, eine Umfrage zur Selbsteinschätzung und ein Feedbackformular für Führungskräfte. Jede Vorlage lässt sich leicht anpassen, so dass Sie den Text, die Struktur oder das Bild des Formulars in nur wenigen Minuten ändern und die Umfragen dann per E-Mail oder QR-Code verteilen können.

Alle über Jotform erfassten Umfragebeantwortungen sind hochgradig sicher, so dass Sie sich keine Sorgen machen müssen, dass vertrauliche Informationen in die falschen Hände geraten. Sie können auch den Jotform Berichtgenerator verwenden, um Umfrageantworten in umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln, die die Führung Ihres Unternehmens verbessern.

Beginnen Sie jetzt mit der Erstellung Ihrer eigenen Führungsumfrage – melden Sie sich einfach für ein Jotform-Konto an, wählen Sie Ihre Vorlage und beginnen Sie mit der Erstellung Ihrer Fragen.

Foto von Memento Media auf Unsplash

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