Formular Handyansicht nicht wie in der Vorschau

  • online21
    Gefragt am 14. Oktober 2021 um 12:18

    Hallo,

    ich hab ein Formular erstellt. Und wenn ich den Link mit dem Handy aufrufe sieht das Formular nicht wie in der Vorschau aus?

    Darunter zwei Screenshots! Was kann ich da machen? Da das nicht schön aussieht!

    Jotform Vorschau: Handyansicht:

    1634228163 616857c36f77e  Screenshot 101634228183 616857d7d35f4  Screenshot 21

    Bitte um Hilfe

    Danke

    Gruß

    Manuel

  • online21
    Geantwortet am 14. Oktober 2021 um 12:19
  • Dagmar_B
    Geantwortet am 15. Oktober 2021 um 03:22

    Hallo,

    Wenn ich Ihr Formular über den Link im (Android-)Handy öffne, dann sieht es so aus:

    1634282495 61692bff3681d  Screenshot 10

    So sollte es eigentlich überall aussehen.
    Mit welchem Browser/System haben Sie es versucht?

  • online21
    Geantwortet am 15. Oktober 2021 um 03:32

    Hallo!

    Safari & Google Chrome mit meinem iPhone 12!

    Komisch

    Gruß

    Manuel

  • Dagmar_B
    Geantwortet am 15. Oktober 2021 um 09:00

    Hallo,

    Auch auf einem iPhone 12 mit Chrome erhalte ich das obige schöne Ergebnis. Das Formular sieht überall gleich aus.

    Haben Sie das Formular irgendwo eingebettet, wenn Sie es anschauen?

    Falls ja, verscuhen Sie es per iFrame einzubetten und geben Sie uns gerne die URL durch.

  • Dagmar_B
    Geantwortet am 15. Oktober 2021 um 09:05

    Hallo nochmal.

    Haben Sie schon versucht den cache des Browsers zu leeren? Das könnte auch noch helfen.