Bestätigungen mit pdf Anhang werden nicht versendet

  • Horst_Bauer
    Gefragt am 14. September 2021 um 17:28

    zu viele Probleme

    • Danke - hier wird nicht der Text verschickt welchen ich als Abhängigkeit hinterlegt habe
    • Bestätigungen mit pdf Anhang werden nicht an Teilnehmer verschickt

    Können Sie mir hier weiterhelfen?


    Page URL: https://www.vds-tickets.de/Ticket_Shop
  • Horst_Bauer
    Geantwortet am 14. September 2021 um 18:15

    How can it be that at 23.37 and 23.49 h everything works fine. And now I do NOT get any email either in english or german? HOW CAN THIS BE?

    1631657715 61411ef354db1 Bildschirmfoto Screenshot 10


    1631657737 61411f0910651 Bildschirmfoto Screenshot 21


  • Dagmar_B
    Geantwortet am 15. September 2021 um 03:58

    Hallo,

    an einer Kopie Ihres Formulars wurden mir verschiedenen Dankesseiten angezeigt, wenn ich die entsprechende Sprache ausgewählt hatte.

    Beide entsprachen dem, was in der Bedingung festgelegt war. Bei der deutschen Bedingung war allerdings das fett geschriebene VIELEN DANK! gleich zweimal vorhanden.

    Dort könnten Sie nachschauen und überprüfen, ob dort alles richtig eingestellt ist.

    Auch die PDF-Anhänge wurden beim Test erfolgreich verschickt. Hilfreich kann da sein, eine neue automatische Antwort einzurichten, und die alte dann zu löschen. Den Namen können Sie dann ja weiter nutzen.
    Die Bedingungen sollten Sie allerdings nach der Änderung noch einmal zur Vorsicht überprüfen.

    Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne wieder zur Verfügung.