Das Formularberechnungs-Widget funktioniert nicht richtig

  • Emilia Benz
    Gefragt am 25. April 2025 um 13:34

    Hallo liebes JotForm-Team,

    ich habe in meinem Formular ein Form Calculation Widget eingerichtet, das den Gesamt-Score aus mehreren Einzelfragen berechnen soll.

    Jede Frage ist ein Single Choice Feld (Einzelauswahl) mit korrekt hinterlegten numerischen Rechenwerten.

    Trotz mehrfacher Überprüfung tritt folgendes Problem auf:

    Das Berechnungsfeld zeigt weder eine Zahl noch einen Wert an – es bleibt komplett leer.

    Alle eingebundenen Felder im Calculation Widget sind auf Zahl (0-9) eingestellt.

    Die Rechenwerte sind bei allen Einzelfragen korrekt hinterlegt.

    Der Standardwert („Standard-Ergebnis“) im Widget wurde entfernt.

    Zusätzlich bleibt auch mein Ausgabefeld für das Ergebnis leer, da die Bedingungen wegen des fehlenden Scores nicht greifen.

    Könnt ihr bitte prüfen, woran es liegen könnte?

    Gibt es bekannte Probleme mit dem Form Calculation Widget in Kombination mit Single Choice Feldern und Rechenwerten?

    Hier der Link zu meinem Formular:

    https://form.jotform.com/251043158908053

    Vielen Dank für eure Unterstützung – ich freue mich auf euer Feedback!

    Beste Grüße

  • Dayron Jotform Support
    Geantwortet am 25. April 2025 um 14:36

    Hi Emilia,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Our German Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in German, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

    Now, coming back to your question, when I cloned and tested your form, the same thing happened for me. After investigating it a bit, I found a solution. It's really easy to fix. Let me show you how:

    1. In Form Builder, select the Form Calculation widget and click on the Wand icon to open Widget Settings.
    2. Now, remove the last Plus symbol and then, click on Save and that's it. You're done.

    Das Formularberechnungs Widget funktioniert nicht richtig Image 1 Screenshot 30 Check out the screencast below to see my results:

    Das Formularberechnungs Widget funktioniert nicht richtig Image 2 Screenshot 41 Give it a try and reach out again if you need any other help.

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