Warum funktioniert mein Datumsauswahl-Widget nicht?

  • svenjaglaser
    Gefragt am 12. Juli 2024 um 10:49

    Hallo liebes Jotform-Team, der kleine kalender zum Auswählen des Datums funktioniert nicht mehr und sowohl bei mir als auch bei meinen Kunden einen Bug.

    Obwohl es ein Pflichtfeld ist, kann das Formular auch ohne Ausfüllen abgeschickt werden.
    Trotz Doppelklick erscheint kein Datum im Datumsfeld, es funktioniert nur wenn man es mit der Tastatur eingibt. Liebe Grüße Svenja Kleiner Kalender für Datumauswahl funktioniert nicht Image 1 Screenshot 20 Screenshot 10
  • Eduardo Jotform Support
    Geantwortet am 12. Juli 2024 um 13:03

    Hi Svenja,

    Our German Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in German, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

    Now, coming back to your question, I cloned your form and tested it to see if I could replicate the issue, but the date picker was working properly. Check out the screencast below to see my results:

    Warum funktioniert mein Datumsauswahl Widget nicht? Image 1 Screenshot 20

    I cleared your form's cache on my end as a form of basic troubleshooting. Clearing your form caches is one of the ways to refresh your forms. Please try clearing your browser cache, these guides will show you how to do that.

    Clear Cache – Google Chrome

    Clear Cache – Mozilla Firefox

    Clear History – Safari

    I answered your other question on a new thread. You can go ahead and check that out here. 

    Reach out again if you need any more help.