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Wenn-Dann-Aktionen
Wenn-Dann-Aktionen
Passen Sie das Verhalten Ihres KI Assistenten mit leistungsstarken Wenn-Dann-Regeln an. Steuern Sie, wie Ihr Assistent auf User reagiert. Definieren Sie die Bedingungen und überlassen Sie Ihrer KI den Rest.
Ermöglichen Sie Ihrem KI Assistenten, auf der Grundlage vordefinierter Bedingungen Maßnahmen zu ergreifen. Ob es darum geht, eine E-Mail an einem bestimmten Datum zu versenden, ein Video anzuzeigen, wenn ein Thema erwähnt wird, oder einen Workflow auszulösen, wenn ein Formular eingereicht wird.
Definieren Sie Auslöser und Aktionen
Nutzen Sie Ihren KI Assistenten, um Aktionen basierend auf vordefinierten Bedingungen auszulösen, z. B. eine E-Mail an einem bestimmten Datum zu versenden, ein Video anzuzeigen, wenn ein Thema erwähnt wird oder einen Workflow auszulösen, wenn ein Formular eingereicht wird.
Trigger
- Unterhaltung beginnt: Triggern Sie Aktionen wie Begrüßungen, wenn ein User einen Chat startet.
- User möchte: Wird ausgelöst, wenn ein User eine Absicht äußert, z. B. eine Buchung vornehmen oder Hilfe anfordern.
- User spricht über: Erkennt Themen, wenn ein User bestimmte Schlüsselwörter oder Themen erwähnt, und löst Aktionen aus.
- User fragt nach: Trigger präzise Antworten auf Fragen.
- User-Stimmung ist: Passen Sie Ihre Reaktionen an die Emotionen an und bieten Sie bei Bedarf Hilfe oder Eskalation an.
Aktionen
- Formular ausfüllen: Vereinfachen Sie die Datenerfassung, indem der KI Assistent dem User während der Unterhaltung ein Formular direkt präsentiert.
- Button anzeigen: Zeigt einen anklickbaren Button an, über den der User weitere Aktionen ausführen kann.
- Genaue Nachricht sagen: Sendet eine vordefinierte Antwort an den User.
- Immer angeben: Stellt sicher, dass eine bestimmte Information immer in der Antwort enthalten ist.
- Erwähnen: Bespricht ein bestimmtes Thema während der gesamten Unterhaltung.
- Nicht ansprechen/erwähnen: Verhindert, dass der Assistent bestimmte Themen anspricht.
- Informationen erfragen: Fordert bei Bedarf weitere Einzelheiten vom User an.
Trigger
- User übermittelt: Triggert Aktionen, wenn User bestimmte Details wie seine Kontaktinformationen übermittelt.
- Der Satz enthält: Ausgelöst durch bestimmte Wörter oder Phrasen in der Nachricht des Users.
- Datum ist: Basierend auf dem angegebenen Datum werden verschiedene Aktionen getriggert.
- URL der Seite enthält: Passen Sie Interaktionen basierend auf der Webseite an, die ein User besucht.
Aktionen
- E-Mail senden: Sendet eine E-Mail basierend auf einer vordefinierten Vorlage an den User oder Ihr Team.
- API-Anfrage senden: Sendet eine API-Anfrage an einen externen Dienst.
- Website durchsuchen: Suchen und liefern Sie Website-Inhalte als Antworten.
- Workflow auslösen: Starten Sie Workflows auf der Grundlage von Formularantworten.
- Video anzeigen: Zeigt ein Video an.
- Liste: Zeigt dem User eine Auswahl an.
- Termin vereinbaren: Unterstützt den User bei der Planung eines Termins oder einer Veranstaltung.
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