Wandeln Sie Benutzerinteraktionen mühelos in umsetzbare Support-Tickets um. Mit der Zendesk-Integration von Jotform kann Ihr KI Assistent automatisch Tickets basierend auf bestimmten Prompts oder Bedingungen innerhalb eines Gesprächs erstellen. Verbinden Sie einfach Ihr Zendesk-Konto, definieren Sie Ihren Trigger und lassen Sie die KI die Support-Last übernehmen.
Stellen Sie sicher, dass kein Problem unbemerkt bleibt, indem Sie Ihren KI Assistenten befähigen, zum richtigen Zeitpunkt Zendesk-Tickets zu erstellen — ohne menschliches Eingreifen. Ideal für die nahtlose Bearbeitung von Anfragen, Sammlung von Nutzerfeedback oder Eskalation von Problemen.
Ihr KI Assistent überwacht Unterhaltungen und erstellt ein Zendesk-Ticket für Sie, wenn die Bedingungen mit Ihrem individuellen Prompt übereinstimmen — das spart Zeit und gewährleistet Nachverfolgbarkeit.
Verbinden Sie Ihr Zendesk-Konto ganz einfach über einen sicheren Autorisierungsablauf. Sobald die Verbindung hergestellt ist, kann Ihr KI Assistent ohne weitere Einrichtung direkt Tickets erstellen.
Konfigurieren Sie die genauen Bedingungen, die zur Ticketerstellung führen sollen — beispielsweise, wenn ein User um Hilfe bittet, einen Bug meldet oder eine Nachverfolgung benötigt. Ihre KI hört zu und handelt direkt.