que hacer si se desabilita un formulario?

buenas noches,

lo que pasa es q se nos desabilito el formulario y lo seguimos necesitando, no se si es un error oalg asi, me podrian indicar como lo desbloqueo gracias

buena noche

Hola Anyela,

Gracias por contactarnos. Para desbloquear un formulario deshabilitado en Jotform, puedes hacerlo fácilmente desde tu página de Mi Espacio de Trabajo o desde la configuración del formulario.

Aquí te explico cómo hacerlo desde Mi Espacio de Trabajo:

1. Pasa el cursor sobre el formulario en tu página de Mi Espacio de Trabajo.
2. Haz clic en Más en el lado derecho del formulario.
3. En el menú desplegable, si el formulario está deshabilitado, verás la opción Habilitar. Haz clic en ella para activar el formulario.

También puedes habilitarlo desde la configuración del formulario:

1. En el Constructor de Formularios, haz clic en la pestaña Configuración en la barra naranja superior.
2. En la sección Estado del formulario, selecciona Habilitado.
3. Haz clic en Guardar para aplicar los cambios.

Si el formulario fue deshabilitado por alguna condición, como límite de envíos o fecha, asegúrate de revisar esas configuraciones para evitar que se desactive nuevamente.

Espero que esta información te sea útil para volver a activar tu formulario.

Hi Anyala,

Our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

Now, coming back to your question,Your form is showing as active on our end. Can you confirm if the issue is resolved. Here's a screenshot of my result:

Reach out again if you need any other help.