Your Shopify store just got smarter

Shopify AI Agents help you reduce manual customer service workload, save on support costs, and offer round-the-clock assistance to your shoppers. They improve conversion rates by offering personalized help, streamlining repetitive inquiries about things like order tracking and return policies, and giving your brand a consistent, helpful presence available by chat or voice conversation.

Yes. Simply search for “Jotform AI Chatbot & Live Chat” in the Shopify App Store, install it, and connect it to your store.

The Shopify AI Agent can answer a wide range of customer questions, including:

• Shipping and return policies
• Order status and tracking
• Product details and availability
• Store hours and contact information
• Discounts and promotions
• الأسئلة الأكثر شيوعاً

Yes! The agent provides smart product recommendations based on your store’s catalog. It can display product options, send direct product links, and help guide shoppers to complete their purchases.

Absolutely. Once connected to your Shopify store, the agent can look up and share order status based on customer input.

Yes. You can take over a Shopify AI Agent’s chat from Jotform’s Conversations interface. This hybrid approach offers both speed and a personal touch. Open your Shopify AI Agent’s Conversations page in Shopify and select View next to a particular conversation to open Jotform’s interface, which allows you to take over the chat yourself if you wish.

Yes. You can test and tune your agent’s responses before going live to ensure they reflect your brand’s voice. You can also match the chat window’s appearance to your store’s branding for a seamless experience.

يمكن لوكلاء Shopify بالذكاء الإصطناعي التحدث مع العملاء إما عبر الدردشة أو المحادثات الصوتية.

Absolutely! With your agent’s style settings, you can fully personalize your chatbot’s appearance to seamlessly align with your store’s visual identity.

إليك الطريقة:

• تخصيص الألوان: اختر ألوان علامتك التجارية أو أنشئ تدرج لوني مخصص يتماشى تمامًا مع تصميم متجرك.
• تنسيق الخط والنص: اختر الخطوط وألوان النص التي تحافظ على اتساق مظهر رسائل وكيلك مع تصميم موقعك.
• مكان نافذة الدردشة: حدد ما إذا كانت نافذة الدردشة ستظهر في الجانب الأيسر أو الأيمن من الشاشة — ما يساعدك في مطابقة تصميم المتجر.
• Avatar animation: Add a subtle pulsing animation to your AI Agent’s avatar to gently catch visitors’ attention and increase chat engagement.

Your AI Agent is automatically trained on your store’s real Shopify data as soon as you connect it — no manual setup required. This ensures accurate, brand-aligned responses from day one.

ما الذي يحدث تحديدًا؟

• Auto-sync on setup: The moment you link your Shopify store, your product catalog, collections, FAQs, policies, and other content are added to the AI Agent’s knowledge base.
• Product and collection awareness: Your agent can instantly answer questions about products, availability, and collections using your full inventory data.
• Campaign and promotion knowledge: The AI Agent is aware of active discounts, campaigns, and featured items. This means it can share timely offers with customers.
• Always on-brand responses: Because it’s trained on your store’s content and tone, every response feels like it’s coming from your team.

تتيح لك صفحة المحادثات في Shopify تتبع كل تفاعل بين وكيلك الذكي والعملاء، مع إمكانية الوصول السريع إلى سجل الدردشات، والتحليلات، والمزيد — كل ذلك من داخل لوحة تحكم Shopify. إليك ما يمكنك فعله:

• Real-time chat log: Monitor recent conversations as they happen, including timestamps and actions like product inquiries and order tracking.
• رؤى العملاء: تعرّف على الزوار المتكررين واطّلع على استفساراتهم السابقة لمساعدتك على تخصيص التفاعل معهم وتحسين مستوى الخدمة.
• Quick navigation to Jotform: By selecting View next to a particular conversation, you can jump to Jotform’s Conversations page, allowing you to take over the chat yourself, rate the conversation to improve your agent, and more.

يقدم وكلاء Shopify بالذكاء الإصطناعي دعمًا مباشرًا من خلال الدردشة. يمكنك أيضًا الرد علي المحادثة يدويا من صفحة المحادثات في Jotform. هذا النهج يجمع بين سرعة الذكاء الاصطناعي ولمسة الدعم البشري لتقديم تجربة سلسة ومتكاملة للعملاء.

Install the Jotform AI Chatbot & Live Chat app from Shopify’s App Store, then create an agent and publish it to add it to your store. In the Shopify theme editor’s App embeds panel, you can enable or disable the chatbot with a single toggle — no coding required.

يأتي وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك مزودًا بمجموعة قوية من الأدوات والتكاملات المصممة لتعزيز تجربة العملاء وتبسيط العمليات. تشمل هذه الأدوات عرض الصور، التقاط الصور، تشغيل سير العمل، إرسال الرسائل الإلكترونية، والاتصال بأدوات مثل Slack وGoogle Drive وBox وغيرها الكثير. من صفحة التطبيق على Shopify، اختر الانتقال إلى Jotform لفتح وكيلك في منشئ وكلاء Jotform AI واستعراض جميع الخيارات والإجراءات المتاحة.