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Dayantee SagamDemandé le 21 février 2023 à 06:47
Bonjour j'ai passé une commande j'ai toujours pas eu une confirmation
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Danilo Jotform SupportRépondu le 21 février 2023 à 06:55
Hi Dayantee,
Thanks for reaching out to Jotform Support. Our apologies but our French Support is currently not available, just let us know if you prefer French Support and I will leave a message to them but there will be a delay and they will answer you as soon as they are available again.
Going back to your question, I confirm that you completed the Jotform form. Unfortunately, we have no control over the services and data gathered by form owners. I recommend contacting the form's owner or the person in charge.
That's it. Let us know if you have any other questions.
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dayanteesagamRépondu le 21 février 2023 à 07:08
Hello i want to know about my order confirmation
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Ade_TRépondu le 21 février 2023 à 07:14
Hello Dayantee,
Thanks for getting back to us. It looks like you have made an order to one of our users' forms. We kindly suggest you contact the site through which you filled the form or the person that sent you the form to know the status of your order. Additionally, we suggest that you check the email you received when you submitted the form and you can check if there is any contact information on the form owner that you can find.
Reach out again if there’s anything else we can help you with.
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dayanteesagamRépondu le 21 février 2023 à 08:11
Speak french
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Rene Jotform SupportRépondu le 21 février 2023 à 08:20
Bonjour Dayantee,
Merci pour votre retour. Je crois que le formulaire de commande où vous avez soumis votre soumission à a été créé par l'un de nos utilisateurs. Pour mieux vous accompagner, Je suggérerais de contacter le propriétaire du formulaire car il a un accès complet à la soumission faite à ses formulaires.
Essayez-le et faites-nous savoir si vous avez besoin d'une autre aide.
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dayanteesagamRépondu le 21 février 2023 à 08:36
Alors je comprends pas trop car j'ai commandé une doudoune sur un site stove store et j'ai pas eu une confirmation sur mon mail alors je sais pas comment ça fonctionne si c'est pas une arnaque
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Angeli_BRépondu le 21 février 2023 à 08:40
Hello Dayantee,
Thanks for getting back to us. Unfortunately, our French Support is not available at the moment. Please note that Jotform is an online form builder. If you have filled out and submitted a form created on Jotform. Please get in touch with the form owner to inquire about your submissions.
Let us know if there’s anything else we can help you with.