ich benötige Hilfe bei den Formularen.

Hallo,

ich benötige Hilfe bei den Formularen.

Es gibt verschiedene Formulare für 2 Arbeitsbereiche in meinem Betrieb. Zum einen für das Hundetraining, zum anderen für die Pension. Die Formulare sind bereits erstellt. Allerdings werden sie beim zurücksenden der Kunden nur an eine Mailadresse zurückgesendet (auf die für das Hundetraining). Ich benötige aber für die Formulare der Pension eine andere hinterlegte Mailadresse. Dies konnte ich bisher nicht einstellen, auch nicht mit Hilfe von KI und weiteren Hilfebereichen. Könnt ihr mal schauen, warum dies in meinem Account nicht möglich ist?

Viele Grüße

Eve Schumann

Hallo Eve,

Danke für Ihre Nachricht. Ich helfe Ihnen gerne weiter. In Jotform können Sie für jedes Formular unterschiedliche E-Mail-Adressen für Benachrichtigungen einstellen.

Hier ist, wie Sie das machen:

1. Klicken Sie im Form Builder auf den Reiter Einstellungen.
2. Wählen Sie links den Bereich E-Mails aus.
3. Bearbeiten Sie die Benachrichtigungs-E-Mail, indem Sie auf das Stiftsymbol klicken.
4. Gehen Sie zum Tab Empfänger und ändern Sie die Empfänger-E-Mail-Adresse auf die gewünschte Adresse für das jeweilige Formular.
5. Speichern Sie die Änderungen.

So können Sie für Ihr Hundetraining-Formular und Ihr Pension-Formular jeweils unterschiedliche E-Mail-Adressen hinterlegen.

Geben Sie Bescheid, falls Sie weitere Fragen haben.

Viele Grüße
Jotform Support

Hi Eve,

Our German Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in German, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

Now, coming back to your question, could you send to us the URL link to your forms? You can easily find your form's URL in Form Builder. Let me show you how:

1. In Form Builder, in the orange navigation bar at the top of the page, click on Publish.
2. In the Quick Share tab, click on Copy Link in the Share With Link section.

Once you share the form URL with us, we’ll be able to help you better with this.