¿Cómo puedo compartir un formulario que no solicite iniciar sesión a los usuarios?

I HAVE A PROBLEM WITH SOME FORM AND I NEED ASSISTANCE IN SPANISH

Hi Adriana,

Thanks for reaching out to Jotform Support. I'm an AI assistant. I'll do my best to help you until someone from the support team is available.

Let me assist you in Spanish as requested. Please provide details about the issue you're facing with your form so I can help you effectively.

Give it a try and let us know how it goes.

CREE UN FORMULARIO EN MI CUENTA JOTFORM Y CUANDO SE LO ENVIO A MIS CLIENTES NO LES PERMITE ABRIRLO Y PIDE CREAR UNA CUENTA EN JOTFORM, QUIERO SABER QUE PASA YA QUE TENGO DIFERENTES FORMULARIOS Y SOLO ESE ME ESTA DANDO PROBLEMAS Y NECESITO SOLUCIONAR URGENTE. MI NUMERO DE TLF ES 469-992-0348

Hola Adriana,

El problema ocurre porque el formulario está configurado como privado o se ha compartido de forma que requiere que los usuarios tengan cuenta en Jotform para acceder. Para evitar que tus clientes tengan que crear una cuenta, debes compartir el enlace público del formulario.

Aquí te explico cómo hacerlo:

1. Entra al constructor de formularios (Form Builder).
2. Haz clic en la pestaña Publicar (Publish) en la barra naranja superior.
3. En la pestaña Compartir rápido (Quick Share), copia el enlace público con el botón Copiar enlace (Copy Link).

Comparte ese enlace con tus clientes para que puedan abrir el formulario sin necesidad de crear una cuenta.

Si necesitas más ayuda, dime.

COMO LE CAMBIO LA CONFIGURACION PARA QUE NO SEA PRIVADO, LO COMPARTO Y SIGO CON EL MIS O PROBLEMA

Hola Adriana,

Para cambiar la configuración y que tu formulario no sea privado, sigue estos pasos:

1. Abre tu formulario en el constructor (Form Builder).
2. Haz clic en Configuraciones (Settings) en la barra superior.
3. En la sección General, asegúrate de que la opción "Formulario privado" esté desactivada.
4. Guarda los cambios.

Luego, comparte el enlace público que aparece en la pestaña Publicar (Publish). Así tus clientes podrán acceder sin crear cuenta.

Si el problema persiste, dime.

NO SE COMO HACERLO EXPLICA MEJOR

Hola Adriana,

Te explico paso a paso para desactivar la privacidad del formulario:

1. Entra a tu cuenta Jotform y abre el formulario que quieres modificar.
2. Haz clic en la pestaña Configuraciones (Settings) en la parte superior.
3. En la sección General, busca la opción "Privacidad" o "Formulario privado" y asegúrate que esté desactivada (sin marcar).
4. Guarda los cambios con el botón Guardar.
5. Después, ve a la pestaña Publicar (Publish) y copia el enlace público para compartirlo con tus clientes.

Así tus clientes podrán abrir el formulario sin necesidad de crear cuenta.

Hola Adriana,

Desafortunadamente, no contamos con un servicio de asistencia por llamadas telefónicas, aunque podemos ayudarte por este medio con lo que necesites. Cambiar las configuraciones de acceso de un formulario es fácil. Te explico como hacerlo:

1. Abre el formulario en el Creador de fomrularios y ve a la pestaña de Publicar.
2. Haz clic en Ajustes en la esquina superior derecha del enlace del formulario.
3. Selecciona la opción de Formulario púlbico, y listo.

En caso de que esto no sea exactamente lo que necesitas, comparte un poco más de información y alguna captura de pantalla referente. También asegurate de incluír el URL del formulario para poder revisarlo.

Haz la prueba y no dudes en hacernos saber si necesitas más ayuda.