Analyse des données du formulaire - pour comprendre les valeurs

Bonjour

Je continue d'explorer votre formidable application et il me reste cette question :

Il y a 71 réponses pour ce questionnaire. J'ai supprimé une réponse en double.

Je ne comprends pas pourquoi il est écrit :

71 vues et 32 réponses dans l'analyse des données du formulaire

A quoi correspond "32 réponses" ?

Best regard

Je complète ma question

Les 36 réponses du 5 juin ne sont pas dans le graphique ?

pardon, je complète ma question

Hello francemobilites,

Here are some explanations to clarify the numbers you're seeing:

71 views corresponds to the number of times your form was viewed or displayed. This includes all visits, whether or not a response was submitted.

32 responses indicates the number of submissions actually recorded in the data analysis. This may be lower than the total number of responses received if some responses were deleted, filtered, or are not included in the graph for a specific reason.

Regarding your comment about the 36 responses from June 5th not appearing in the graph, this may be due to a filter applied in the analysis or a problem synchronizing the displayed data. It's possible that the graph only displays a subset of responses based on certain criteria (dates, status, etc.).

Merci mais désolée, votre réponse n'est pas satisfaisante. L'explication est compliquée et je ne vois pas la solution.

71 correspond au nombre de réponses tandis que le nombre de vues est bien supérieur.

32 ne correspond à rien.

Par ailleurs, les 36 réponses du 5 juin ne sont pas dans le graphique.

Que proposez-vous pour voir l'affichage des bons chiffres ?

Bonjour francemobilites,

Afin que nous puissions mieux comprendre ce qui se passe, voulez-vous bien nous permettre l’accès à votre compte afin que nous puissions enquêter plus en détail? Ne vous inquiétez pas, vous pourrez le désactiver à nouveau une fois que nous aurons terminé nos vérifications. Voici comment faire:

1. Dans le coin supérieur droit de votre page Mes formulaires, cliquez sur l'icône de votre Avatar.

2. Dans la petite fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur Paramètres.

3. Dans le panneau de gauche, cliquez sur l'onglet Sécurité.

4. Ensuite, en bas à droite de la page, activez l'Accès Assistance Jotform.

Aussitôt que vous revenez vers nous, nous pourrons comprendre ce qui se passe et chercher une solution.