-
arasbetul020 Mayıs 2025 06:34 tarihinde soruldu
Merhabalar web sitesine eklediğim forma erişmek istediğimde kota sınırına ulaştın uyarısı alıyorum. Ücretsiz kota olan 5 formun 3 tanesini açtım sadece ve bir form için yanıt alıyorum. Bana yardımcı olur musunuz ne yapmam gerekiyor?
-
Nicole Jotform Support20 Mayıs 2025 08:40 tarihinde yanıtlandı
Merhaba Betül,
Öncelikle Jotform Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap limitlerinizi incelediğimde 100 MB olan yükleme alanınızın dolu olduğunu gördüm. Daha fazla yükleme alanına sahip olmak için Fiyatlandırma sayfamızı ziyaret edip üyeliklerimizi inceleyebilir ve size en uygun plana yükseltebilirsiniz. Eğer ücretsiz plandan devam etmek isterseniz, yükleme alanı limitini aşan form yanıtlarını silebilirsiniz, formlarınızdaki dosya yükleme alanları yükleme alanı limiti aşımına sebep olmuş olabilir. Form yanıtlarını silmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Formlarım sayfasında, formunuzu seçerek Daha Fazla'ya tıklayınız.
- Açılan menüden Veri başlığının altından Form Yanıtını seçiniz.
- Form Tablonuzda, yüksek boyutlu dosyaların bulunduğu form yanıtlarını seçerek ekranın solundaki kutucukları işaretleyiniz.
- Silmek istediğiniz yanıtları seçtikten sonra sağ üstteki Sil'e tıklayınız.
- Açılan pencerede Çöp Kutusuna Taşı'ya tıklayınız.
- Çöp kutusunu açmak için form sekmesinin yanındaki Üç Nokta'ya tıklayınız ve çöp kutusundaki yanıtları seçerek Tamamen Sil'e tıklayınız.
Daha fazla yardıma gereksinim duymanız halinde lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.