Formularantworten zu WahtsApp weiterleiten

  • HeinzEigenmann
    Gefragt am 25. März 2024 um 08:09

    Hallo

    Können Mailbenachrichtigungen auch per WhatsApp empfangen werden? (Weiterleitung/Umleitung)

    Danke, Heinz

  • Andreas Jotform Support
    Geantwortet am 25. März 2024 um 08:25

    Hallo Heinz,

    vielen Dank, dass Sie sich an den Jotform Support gewandt haben. Jotform bieten leider keine eigene Integration mit WhatsApp. Sie können aber hier Zapier verwenden. Zapier bietet hier folgende Zaps an:

    • Jotform + Number
      Verbinden Sie sich sofort mit Ihren Kunden und verbessern Sie Ihre Arbeitsabläufe, indem Sie ihnen WhatsApp-Nachrichten senden, sobald eine neue Formularantwort auf Jotform eingegangen ist.
    • Jotform + SMS Masivos
      Integrieren Sie Ihre Jotform-Einträge in WhatsApp und senden Sie nahtlos die richtigen Informationen an die richtigen Personen zur richtigen Zeit.

    Bedauerlicherweise ist die von Ihnen gesuchte Funktion nicht verfügbar. Seien Sie aber versichert, dass wir ständig daran interessiert sind, neue Funktionen hinzuzufügen.

    Ich habe Ihre Anfrage soeben an unser Entwicklerteam weitergeleitet. Wann oder ob diese Funktion entwickelt wird, hängt unter anderem von der Arbeitsauslastung unserer Entwickler ab und wie häufig andere Benutzer nach dieser Funktion fragen.

    Sobald es Neuigkeiten bezüglich Ihrer gewünschten Funktion gibt, werden wir Sie in diesem Ticket darüber informieren.

  • Yale Jotform Support
    Geantwortet am 4. August 2025 um 07:39

    Hi HeinzEigenmann,

    We're excited to announce that we’ve just made it easier to reach people where they already are—on WhatsApp! With Jotform’s WhatsApp integration, you can get real-time notifications as soon as someone submits your form—helping you reply faster and stay connected. It’s fast to set up and fits right into your existing workflow. Here’s how to get started:

    1. In Form Builder, in the orange navigation bar at the top of the page, click on Settings.
    2. Next, click on Integrations in the menu on the left side of the page.
    3. Now, search for WhatsApp and then click on it. Formularantworten zu WahtsApp weiterleiten Image 1 Screenshot 70
    4. Then, click on Here or scan the QR Code on the screen to verify your WhatsApp number. Formularantworten zu WahtsApp weiterleiten Image 2 Screenshot 81
    5. In the WhatsApp window that opens, click on the Send icon to continue. Clicking the Send icon in the WhatsApp integration window to proceed with number verification and setup Screenshot 92
    6. You’ll get a Confirmation message in WhatsApp once your number’s verified. WhatsApp confirmation message received after successful number verification in form integration Screenshot 103
    7. Now, go back to your form and click on Check Your Verification.Formularantworten zu WahtsApp weiterleiten Image 3 Screenshot 114
    8. After that, set up your Notification Message, and then click on Save to finish. Formularantworten zu WahtsApp weiterleiten Image 4 Screenshot 125

    Once saved, your WhatsApp integration will come up in your list of actions. To make changes, hover your mouse over it and click on the Three Dots icon to see more options like See Action Logs, Rename Action, Disable Action, or Delete Action:

    Formularantworten zu WahtsApp weiterleiten Image 5 Screenshot 136

    If you want to edit the integration, click on the Edit icon in the top-right corner of the WhatsApp integration section:

    Formularantworten zu WahtsApp weiterleiten Image 6 Screenshot 147

    You’ll find more info in our guide on How to Integrate Your Form with WhatsApp

    Give it a try and let us know if you need any help.